વર્ચ્યુઅલ પ્રાઇવેટ નેટવર્ક્સ (VPNs) વિશે એક સરસ વાત એ છે કે જ્યારે તેઓ કામ કરતા નથી, ત્યારે સમસ્યા લગભગ હંમેશા તકનીકી તાલીમ વિના હલ થઈ જાય છે. જો કે જ્યારે તમારું VPN રેન્ડમલી તમારું કનેક્શન ડ્રોપ કરે છે ત્યારે તે ગંભીર છે, તકો સારી છે કે તમે તકનીકી સપોર્ટને સામેલ કર્યા વિના સમસ્યાને જાતે જ હેન્ડલ કરી શકો.
જો તમારું VPN વારંવાર સર્વરથી ડિસ્કનેક્ટ થઈ રહ્યું છે, તો હું તરત જ સમસ્યાનો સામનો કરવાની ભલામણ કરું છું. એકવાર તમે સારી સાયબર સુરક્ષા આદતો મુજબ તમારી કીલ સ્વીચ ચાલુ કરી લો, પછી VPN ડ્રોપ તમને ઇન્ટરનેટથી લૉક આઉટ કરી દેશે. તે સુવિધાને સક્ષમ કર્યા વિના, તે તમારી સાચી ઓળખ અને સ્થાનને ઑનલાઇન છતી કરશે. જો તમે આંતરરાષ્ટ્રીય રમતગમતની ઇવેન્ટને સ્ટ્રીમ કરવાનું લક્ષ્ય રાખતા હોવ તો આ કોઈ મોટી વાત ન હોઈ શકે, પરંતુ જો તમે સરકારી સેન્સરશીપ સામે ઉકેલ તરીકે VPN નો ઉપયોગ કરી રહ્યાં હોવ તો તે અસ્તિત્વની સમસ્યા બની શકે છે. કોઈપણ રીતે, તમે નીચેના આઠ મુશ્કેલીનિવારણ પગલાંઓ દ્વારા કાર્ય કરીને અને તેઓએ તમારી સમસ્યાનું નિરાકરણ કર્યું છે કે કેમ તે તપાસીને સમસ્યાનું નિરાકરણ કરી શકો છો.
તમારું VPN વારંવાર ડિસ્કનેક્ટ થવાના 8 કારણો
મેં આ મૂળ કારણોને ઉકેલવા માટે જરૂરી પ્રયત્નોના ચડતા ક્રમમાં ગોઠવ્યા છે. વધુ જટિલ અથવા ખર્ચાળ ઉકેલો તરફ આગળ વધતા પહેલા સરળ ઉકેલો અજમાવો.
1. તમે એકસાથે બહુવિધ ઉપકરણો પર VPN નો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો
મોટાભાગના VPN એ એક જ સબ્સ્ક્રિપ્શન પર તમે એક જ સમયે કનેક્ટ કરી શકો તે ઉપકરણોની સંખ્યાને મર્યાદિત કરે છે. કેટલીક સેવાઓ, જેમ કે સર્ફશાર્ક, અમર્યાદિત એક સાથે જોડાણો ઓફર કરવાનો દાવો કરે છે, પરંતુ જો તેઓ દુરુપયોગના સંકેતો દર્શાવે તો પણ તેઓ તમને ડિસ્કનેક્ટ કરશે. સામાન્ય રીતે, તમે ઇચ્છો તેટલા ઉપકરણો પર VPN ઇન્સ્ટોલ કરી શકો છો; તે મર્યાદાથી વધુ સક્રિય રીતે સંચાલિત થઈ શકતું નથી.
જો તમે નવા ઉપકરણ પર VPN સાથે કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો અને તે સતત ડિસ્કનેક્ટ થઈ રહ્યું છે, તો તપાસો કે તે પહેલાથી કેટલા અન્ય ફોન, કમ્પ્યુટર અથવા સ્માર્ટ ટીવી પર ચાલી રહ્યું છે. ઉપકરણો પર ધ્યાન આપો જ્યાં તમે VPN ને સ્ટાર્ટઅપ પર સ્વતઃ-કનેક્ટ કરવા માટે સેટ કર્યું છે, કારણ કે તમે કદાચ ચૂકી ગયા હોવ કે તે ચાલી રહ્યું છે. તેમાંથી એક ઉપકરણ પર VPN થી ડિસ્કનેક્ટ કરો અને નવા ઉપકરણ પર ફરીથી પ્રયાસ કરો.
2. તમારું VPN સર્વર ધીમું અથવા ઓવરલોડ થયેલું છે
સમસ્યા ઘણીવાર તમે જે VPN સર્વર સાથે કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો તેની સાથે રહે છે. પ્રદાતાઓ નિયમિત જાળવણી માટે સર્વર નિયમિતપણે બંધ કરે છે. કેટલીકવાર, સર્વર તકનીકી રીતે ઓનલાઈન હોય છે, પરંતુ વપરાશકર્તાનો ભાર એટલો વધારે હોય છે કે તે કનેક્શન જાળવી શકતું નથી. તે પણ શક્ય છે કે સર્વર ભૌતિક રીતે તમારાથી એટલું દૂર છે કે કનેક્શન સમય સમાપ્ત થતો રહે છે.
આવા કિસ્સાઓમાં, જવાબ સરળ છે: બીજા સર્વરનો ઉપયોગ કરો. VPN ને ડિસ્કનેક્ટ કરીને અને તે જ સ્થાન પર ફરીથી કનેક્ટ કરીને અલગ સર્વર પસંદ કરો. જો નવા સર્વરમાં સમાન સમસ્યાઓ હોય, તો તમને ચોક્કસ દેશમાં IP સરનામાની જરૂર નથી એમ ધારીને અન્ય સ્થાનનો પ્રયાસ કરો.
3. તમે અસ્થિર VPN પ્રોટોકોલનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો
VPN કેવી રીતે કાર્ય કરે છે તેના પર મેં મારા લેખમાં સમજાવ્યું છે, VPN પ્રોટોકોલ એ VPN જે કરે છે તેના હૃદયમાં સૂચનાઓનો સમૂહ છે. બધા પ્રોટોકોલ સરખા હોતા નથી. ઉદાહરણ તરીકે, TCP પર OpenVPN કનેક્શન સ્થિરતા પર ઝડપને પ્રાધાન્ય આપે છે, જે વારંવાર ડિસ્કનેક્શન તરફ દોરી જાય છે. કેટલાક નેટવર્ક્સ માટે કેટલાક VPN પ્રોટોકોલ્સને અવરોધિત કરવાનું પણ શક્ય છે, પરંતુ અન્ય માટે નહીં (જુઓ #8).
જો સર્વર બદલવાથી તમારા અસ્થિર કનેક્શનને મદદ ન થાય, તો પ્રોટોકોલ સ્વિચ કરવાનો પ્રયાસ કરો. UDP ની સરખામણીમાં WireGuard, OpenVPN અને IKEv2 સ્થિરતા માટે શ્રેષ્ઠ છે. તમે તમારી VPN એપ્લિકેશનના સેટિંગ્સ પૃષ્ઠમાં લગભગ હંમેશા પ્રોટોકોલ વિકલ્પો શોધી શકો છો.
4. પાવર-સેવ સેટિંગ્સ દખલ કરી રહી છે
VPN લગભગ હંમેશા બેકગ્રાઉન્ડમાં ચાલે છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, ઉપકરણની બેટરી સેવર સેટિંગ બેટરી ડ્રેઇન અટકાવવા માટે VPN બંધ કરી શકે છે. પાવર-સેવ મોડને બંધ કરવાથી તમારા VPNને રેન્ડમલી ડિસ્કનેક્ટ થવાનું બંધ થાય છે કે કેમ તે જુઓ (અને કદાચ જ્યારે તમે તેના પર હોવ ત્યારે તમારા ઉપકરણને પ્લગ ઇન કરેલું છોડી દો).
5. તમારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન સ્થિર નથી
તમારા VPN ને કોઈપણ અન્ય ઑનલાઇન એપ્લિકેશનની જેમ જ ISP દ્વારા ટ્રાફિક પસાર કરવાની જરૂર છે – તે તે ટ્રાફિકને પહેલા એન્ક્રિપ્ટ કરે છે. જો તમારી પાસે સારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન નથી, તો તમારી પાસે સારું VPN કનેક્શન પણ નહીં હોય. જ્યારે તમે જોશો કે તમારું VPN રેન્ડમલી ડિસ્કનેક્ટ થઈ રહ્યું છે, ત્યારે તપાસો કે તમને તમારા હોમ ઈન્ટરનેટ કનેક્શનમાં કોઈ સમસ્યા છે કે નહીં. તમારા મોડેમને ઓછામાં ઓછા 10 સેકન્ડ માટે બંધ કરીને રીસેટ કરવાથી સમસ્યા હલ થઈ શકે છે, પરંતુ તમે સમય જતાં તમારા ઈન્ટરનેટમાં સુધારો થવાની રાહ પણ જોઈ શકો છો.
6. અન્ય પ્રોગ્રામ VPN સાથે દખલ કરી રહ્યો છે
અન્ય સુરક્ષા કાર્યક્રમો VPN વિક્ષેપોનું વારંવાર કારણ છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે ઓફિસ VPN સાથે કનેક્ટ કરો છો, તો તમે કદાચ તે જ સમયે વ્યક્તિગત VPN ચલાવી શકશો નહીં. તેવી જ રીતે, જો તમે એન્ટીવાયરસ પ્રોગ્રામનો ઉપયોગ કરો છો અથવા તમારા ઉપકરણ પર ફાયરવોલ છે, તો તે તમારા VPN ને કનેક્ટ થતા અટકાવી શકે છે. VPN પ્રોટોકોલ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા પોર્ટ દ્વારા ટ્રાફિકને મંજૂરી આપવા માટે તમે ફાયરવોલને ગોઠવી શકો છો કે કેમ તે જુઓ.
7. તમારું સોફ્ટવેર જૂનું છે
જો અત્યાર સુધી કોઈ પણ ફિક્સેસ કામ કર્યું નથી, તો તમે વારંવાર સામેલ તમામ સોફ્ટવેરને અપડેટ કરીને તમારી કનેક્શન સમસ્યાઓ ઉકેલી શકો છો. શ્રેષ્ઠ સુરક્ષા માટે, તમારે અપડેટ ઉપલબ્ધ થતાંની સાથે જ ઇન્સ્ટોલ કરવું જોઈએ, જેથી તે તમારી VPN સમસ્યાને સીધી રીતે હલ ન કરે તો પણ તે તમને સુરક્ષિત કરશે.
તમારા VPN ક્લાયંટ અને તમારી ઑપરેટિંગ સિસ્ટમને અપડેટ કરો, પછી ફરીથી કનેક્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો. જો તમને હજુ પણ સમસ્યા આવી રહી હોય, તો તમારા રાઉટરને અપડેટ કરવાનો પ્રયાસ કરો. તમે તમારા બ્રાઉઝરના URL બારમાં તેનું ડિફોલ્ટ IP સરનામું દાખલ કરીને તેના નિયંત્રણ પેનલને ઍક્સેસ કરી શકો છો. આને પણ અપડેટ કરો, પછી ફરી પ્રયાસ કરો.
8. તમારું નેટવર્ક અથવા ISP VPN ટ્રાફિકને અવરોધિત કરી રહ્યું છે
સંભવ છે કે તમારી સમસ્યા તમારા નેટવર્ક અથવા ISPમાંથી ઉદ્દભવે છે, VPN અથવા તમારી માલિકીના કોઈપણ ઉપકરણથી નહીં. કેટલાક નેટવર્ક્સ, ખાસ કરીને ઑફિસ અને શાળાઓમાં, તેઓ શોધે છે તે કોઈપણ VPN ટ્રાફિકને આપમેળે અવરોધિત કરે છે. આ પ્રતિબંધો સમગ્ર દેશો દ્વારા પણ લાદવામાં આવી શકે છે, સૌથી વધુ બદનામ ચીનમાં.
જો આ તમારી સમસ્યા બની જાય, તો તમારા VPN માં બિલ્ટ કોઈપણ અસ્પષ્ટતા સુવિધાઓ ચાલુ કરો. અસ્પષ્ટ પ્રોટોકોલનો ઉપયોગ કરીને, સેન્સર થયેલ સ્થાનની બહારના સર્વર સાથે કનેક્ટ થાઓ, પછી સામાન્ય તરીકે ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરો. જો તમે એવા દેશમાં હોવ કે જ્યાં VPN ગેરકાયદેસર હોય અથવા પ્રતિબંધિત હોય તો આ વધુ મુશ્કેલ હશે, પરંતુ હજુ પણ આશા છે – જો તમે સુરક્ષિત રીતે ઈમેલ મોકલી શકો, તો VPN પ્રદાતાનો સંપર્ક કરો અને પૂછો કે શું તેઓ તમને રૂપરેખાંકન સીધું જ મોકલશે. ProtonVPN એક એવી કંપની છે જે સત્તાવાર રીતે આ કરવા માટે તૈયાર છે.
જો તમને હજુ પણ તમારું VPN મધ્ય-સત્રને ડિસ્કનેક્ટ થતું જણાય, તો તમને એક દુર્લભ સમસ્યા આવી શકે છે જે આ સૂચિમાં દેખાતી નથી. તમારા VPN ના સપોર્ટ સ્ટાફનો સંપર્ક કરો અને તેઓ જે ભલામણ કરે છે તે કરો. જો શક્ય હોય તો, લાઇવ સપોર્ટ ટેકનિશિયન સાથે ચેટ કરો જેથી તમે તેમને કહી શકો કે તમે પહેલાથી શું પ્રયાસ કર્યો છે.
આ લેખ મૂળરૂપે Engadget પર https://www.engadget.com/cybersecurity/vpn/why-does-my-vpn-keep-disconnecting-130000620.html?src=rss પર દેખાયો હતો.
