ઉત્તર-પૂર્વી દિલ્હી કઠોર વિહાર એક આઘાતજનક એટીએમ કૌભાંડ આ વિસ્તારમાંથી બહાર આવ્યું છે. અહીં એટીએમ પર રોકડ લોડિંગ દરમિયાન મક્કય કંપનીમાંથી 8 લાખ રૂપિયાનું નુકસાન ઉપાડવાનું હતું. આ કૌભાંડમાં, ખાનગી કંપનીના બે કર્મચારીઓ કે જેમણે એટીએમમાં રોકડ ભર્યું હતું તે જાણી જોઈને નોંધોનું વિનિમય કરે છે કાવતરું અને પૈસાની ઉચાપત માં cre કરવાનો આરોપ છે
રોકડ લોડિંગ સમયે કરવામાં આવેલ ખલેલ
29 એપ્રિલના રોજ એટીએમમાં આ ઘટના નોંધાઈ રહી છે 31 લાખ રૂપિયા રોકડ લોડ થઈ રહી હતી. કંપનીમાંથી બે યજમાનુસાર – તે કર્મચારીઓ છે જે રોકડ ભરે છે – 100 રૂપિયાની ટ્રેમાં 500 રૂપિયાની નોંધો મૂકોઆ ઉપરાંત, તેણે 100 થી 500 ટ્રેની વાસ્તવિક નોંધો ફેરવી અને ટ્રેને થોડું બહાર ખેંચી લીધી, જેથી 100 નોંધો અટકી જાય અને એટીએમમાંથી બહાર ન આવે. આ હોશિયારીનો સીધો ફાયદો એ હતો કે જ્યારે પણ કોઈ ગ્રાહક 100 રૂપિયા પાછો ખેંચે છે, ત્યારે તેને 500 નોંધ મળશે. આ ખલેલ કોઈ સામાન્ય ગ્રાહકને નથી, પરંતુ 112 આવા એટીએમ કાર્ડ ધારકો તે એમ કહીને કરવામાં આવ્યું હતું કે આ બંને કર્મચારીઓ જાગૃત છે.
ઓડિટમાં ખુલ્લા ધ્રુવ
જ્યારે આ પ્લોટ ખુલ્લી પડી 1 મેના રોજ કંપનીનો બીજો કર્મચારી નિયમિત audit ડિટ અને રોકડ લોડિંગ માટે એટીએમનું નિરીક્ષણ કર્યું. તપાસ દરમિયાન, એવું જાણવા મળ્યું હતું કે એટીએમના ગ્રાહકો અસામાન્ય રીતે પાછી ખેંચી કે રોકડ પાછી ખેંચી છે. ડેટા વિશ્લેષણમાં બહાર આવ્યું છે કે ઘણા ગ્રાહકોએ ઓછી રકમ મૂકીને મોટી માત્રા પ્રાપ્ત કરી છે. કંપની આ તપાસ પછી નજીક છે 8 લાખ રૂપિયાનું નુકસાન તે અપેક્ષિત હતું.
પોલીસ ફરિયાદ, કેસ નોંધાયેલ
કંપની શાખા વ્યવસ્થાપક કઠોર વિહાર પોલીસ સ્ટેશનમાં ફરિયાદ નોંધાવી છે. તેમણે કહ્યું કે દરેક માર્ગ પર બે કસ્ટોડિયન તૈનાત છે, જેમને એટીએમ પાસવર્ડ્સ, એડમિન કાર્ડ્સ અને રૂમ કી આપવામાં આવે છે. કંપનીએ આરોપ લગાવ્યો કે બંને કસ્ટોડિયન લોકોએ પરસ્પર કાવતરું કર્યું અને કૌભાંડ હાથ ધર્યું. પોલીસે ફરિયાદના આધારે બંને કર્મચારીઓ વિરુદ્ધ કેસ નોંધાવ્યો છે અને તપાસ શરૂ કરી છે.
એક આરોપી સાફ
આ કેસમાં આરોપી, કસ્ટોડિયનએ સ્પષ્ટ કર્યું છે નોંધો ભૂલથી અદલાબદલતેમણે કહ્યું કે જે દિવસે તેને રોકડ લોડ કરવા મોકલવામાં આવ્યો હતો આરોગ્ય સારું નહોતું અને વહેલી તકે કાર્યને પતાવટ કરવાના પ્રયાસમાં, તે ગડબડ હતી. જો કે, કંપની તેને સારી રીતે વિપુલિત કાવતરું ગણાવી રહી છે.
કંપની અને બેંકિંગ સિસ્ટમ પર પ્રશ્ન
આ ઘટના કેશ મેનેજમેન્ટ કંપનીઓ અને એટીએમ સુરક્ષા વ્યવસ્થા પરંતુ ગંભીર પ્રશ્નો ઉભા થાય છે. એક તરફ, જ્યારે ડિજિટલ ઇન્ડિયા વિશે વાત કરવામાં આવી રહી છે, બીજી તરફ, એટીએમમાંથી રોકડ ઉપાડવાની આવી સખ્તાઇથી કંપનીઓને ભારે આર્થિક નુકસાન થઈ શકે છે, પણ ગ્રાહકોના વિશ્વાસને પણ નુકસાન પહોંચાડે છે. હાલમાં, પોલીસ કેસની તપાસ કરી રહી છે અને એટીએમ કાર્ડ ધારકોની ઓળખ કરવામાં આવી રહી છે કે કોણે અન્યાયી લાભ લીધો હતો. તેઓની પણ ટૂંક સમયમાં પૂછપરછ થઈ શકે છે.
