ન્યૂઝ ઈન્ડિયા લાઈવ, ડિજિટલ ડેસ્કઃ આજે તમે અને હું આપણી નાની નાની જરૂરિયાતો માટે આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI) પર નિર્ભર બની રહ્યા છીએ. ઓફિસ મેઇલ લખવાનું હોય, કોડિંગ કરવું હોય કે રેસીપી શોધવી હોય – ચેટબોટ્સ આપણું નવું ‘Google’ બની ગયું છે. પણ રાહ જુઓ! ગૂગલના સીઈઓ સુંદર પિચાઈએ કંઈક એવું કહ્યું છે જેને દરેક ઈન્ટરનેટ યુઝરે ધ્યાનથી સાંભળવું જોઈએ. પિચાઈએ તાજેતરમાં AI ના એક ખતરનાક પાસું વિશે વાત કરી છે જેને “આભાસ” કહેવામાં આવે છે. જો તમે સાદી ભાષામાં સમજો છો, તો આ એક એવી પરિસ્થિતિ છે જ્યાં AI તમને ખોટી માહિતી આપે છે, પરંતુ એટલા “આત્મવિશ્વાસ” અને વિશ્વાસ સાથે કે તમને લાગશે કે આ અંતિમ સત્ય છે. ‘હાયપર-કોન્ફિડન્ટ’ AIનો ખતરો શું છે? સુંદર પિચાઈએ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે આજના આધુનિક AI ટૂલ્સ (પછી તે ગૂગલના હોય કે અન્ય કોઈના) અત્યંત સ્માર્ટ બની ગયા છે. પરંતુ સમસ્યા એ છે કે જ્યારે તેઓ કોઈ પ્રશ્નનો જવાબ જાણતા નથી, તો “મને ખબર નથી” કહેવાને બદલે તેઓ વાર્તા બનાવે છે. અને તેઓ આ વાર્તા એટલા આત્મવિશ્વાસ (હાયપર-કોન્ફિડન્સ) સાથે કહે છે કે સામાન્ય માણસ છેતરાઈ જાય છે. કલ્પના કરો, તમે AI ને કોઈ સ્વાસ્થ્ય સમસ્યા વિશે પૂછો છો અને તે તમને સંપૂર્ણ દાવા સાથે ખોટી દવા કહે છે? આ કેટલું જોખમી હોઈ શકે! “બ્લેક બોક્સ” રાજપીચાઈએ પણ આને “બ્લેક બોક્સ” સમસ્યા ગણાવી. મતલબ કે, કેટલીકવાર ડેવલપર્સ પોતે પણ ખાતરીપૂર્વક જાણતા નથી કે AI એ ચોક્કસ જવાબ કેવી રીતે અને શા માટે આપ્યો. જોકે ટેક્નોલોજીમાં સુધારો થઈ રહ્યો છે, તેમ છતાં “આભાસ” ની સમસ્યા હજુ સુધી સંપૂર્ણપણે દૂર થઈ નથી. આ એક એવો પડકાર છે જેની સાથે ગૂગલ, માઇક્રોસોફ્ટ અને ઓપનએઆઇ જેવી તમામ મોટી કંપનીઓ સંઘર્ષ કરી રહી છે. સામાન્ય વપરાશકર્તા તરીકે આપણે શું કરવું જોઈએ? આ સમાચાર આપણને ડરાવવા માટે નથી, પરંતુ આપણને જગાડવા માટે છે. સુંદર પિચાઈના શબ્દોનો સાદો અર્થ છે: વિશ્વાસ કરો, પણ ચકાસો: એઆઈ જે પણ માહિતી આપે છે, તેને પથ્થરમાં મૂકેલી રીતે ન લો. હંમેશા તેને ક્રોસ-ચેક કરો. નિર્ણયને માનવીય રાખો: નિર્ણયો લેવા માટે AI નો ઉપયોગ કરો, પરંતુ તમારા ડહાપણને અંતિમ શબ્દ બનવા દો. તેનો સમજદારીપૂર્વક ઉપયોગ કરો: AI સર્જનાત્મક કાર્ય માટે ઉત્તમ છે, પરંતુ જ્યારે તથ્યોની વાત આવે ત્યારે સાવચેત રહો. તેથી આગલી વખતે જ્યારે તમારો ચેટબોટ તમને “સાચું હોવું ખૂબ જ સારું” લાગે તેવી હકીકત જણાવે, ત્યારે આ યાદ રાખો – તે ફક્ત સંપૂર્ણ વિશ્વાસ સાથે હોઈ શકે છે. તમે ગપસપ કરી રહ્યા છો!
