ન્યૂઝ ઈન્ડિયા લાઈવ, ડિજિટલ ડેસ્કઃ ક્યારેક આપણા બધા સાથે આવું થાય છે, આપણે ખૂબ જ ઉત્સાહથી ટ્રિપ પ્લાન કરીએ છીએ, સસ્તી ફ્લાઈટની ટિકિટ મહિનાઓ અગાઉથી બુક કરીએ છીએ અને પછી અચાનક કોઈ મહત્ત્વનું કામ આવી જાય છે અથવા તો પ્લાન બરબાદ થઈ જાય છે. પ્લાન કેન્સલ થયો એ દુઃખની વાત છે, પણ સૌથી મોટો ડર એ છે કે “હવે ટિકિટના પૈસા ખૂટી જશે!” ઘણીવાર આપણે વિચારીએ છીએ કે જો આપણે રૂ. 4000ની ટિકિટ કેન્સલ કરાવીએ તો આપણને માંડ રૂ. 500-1000 મળશે. ઘણા લોકો એરલાઇન્સની મોટી કેન્સલેશન ફીના ડરથી ટિકિટ કેન્સલ કરાવતા નથી. પણ મિત્રો, રાહ જુઓ! શું તમે જાણો છો કે જો તમે તમારી ટિકિટ યોગ્ય રીતે અને યોગ્ય સમયે કેન્સલ કરો છો, તો તમે મોટા નુકસાનથી બચી શકો છો? તમે કેટલાક કિસ્સાઓમાં સંપૂર્ણ રિફંડ પણ મેળવી શકો છો. આજે અમે તમને તે 5 સરળ સ્ટેપ જણાવવા જઈ રહ્યા છીએ, જેની મદદથી તમે કોઈપણ એજન્ટ વગર મિનિટોમાં તમારી ટિકિટ કેન્સલ કરી શકો છો અને રિફંડ મેળવી શકો છો. પગલું 1: એજન્ટને ભૂલી જાઓ, સીધા ‘વેબસાઇટ’ પર જાઓ. ઘણીવાર અમે Paytm, MakeMyTrip અથવા કોઈપણ ટ્રાવેલ એજન્ટ દ્વારા ટિકિટ બુક કરીએ છીએ. અમે રિફંડ માટે તેમની કસ્ટમર કેર પર લટકતા રહીએ છીએ. સાચી પદ્ધતિ: તમે ટિકિટ ક્યાંથી બુક કરાવી હોય તે વાંધો નથી, કેન્સલેશન માટે સીધા એરલાઇનની સત્તાવાર વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન (જેમ કે ઇન્ડિગો, એર ઇન્ડિયા, સ્પાઇસજેટ વગેરે) પર જાઓ. ત્યાંની પ્રક્રિયા સૌથી ઝડપી છે અને તેની વચ્ચે કોઈ કમિશન કાપવામાં આવતું નથી. પગલું 2: ‘બુકિંગ મેનેજ કરો’ વિકલ્પ પસંદ કરો. એરલાઈનની વેબસાઈટના હોમપેજ પર, તમે ‘મેનેજ બુકિંગ’ અથવા ‘માય ટ્રિપ્સ’ બટન જોશો. આ જાદુઈ દરવાજો છે જ્યાંથી તમને તમારા પૈસા પાછા મળશે. તેના પર ક્લિક કરો. પગલું 3: તમારો PNR નંબર દાખલ કરો. હવે તમારી સામે એક ફોર્મ ખુલશે. અહીં તમારે બે વસ્તુઓ દાખલ કરવી પડશે: તમારો PNR નંબર (જે તમારી ટિકિટ પર લખાયેલ છે). તમારું ઈમેલ આઈડી અથવા છેલ્લું નામ. જલદી તમે ‘ગેટ ઇટિનરરી’ અથવા ‘સબમિટ’ પર ક્લિક કરો, તમારી સંપૂર્ણ ટિકિટ વિગતો દેખાશે. પગલું 4: ‘રદ કરો’ બટન અને ‘રિફંડ પ્રકાર’ (સૌથી મહત્વપૂર્ણ પગલું) પસંદ કરો. અહીં તમને તમારી ટિકિટ કેન્સલ કરવાનો વિકલ્પ મળશે. ‘Cancel Flight’ પર ક્લિક કરો. હવે અહીં ધ્યાન આપો! ઘણીવાર એરલાઇન્સ તમને ‘વોલેટ’ અથવા ‘ક્રેડિટ શેલ’માં રિફંડ આપવાનો પ્રયાસ કરે છે, જેનો ઉપયોગ તમે ભવિષ્યમાં ટિકિટ બુક કરવા માટે જ કરી શકો છો. જો તમને રોકડ પાછી જોઈતી હોય, તો પછી ‘રીફંડ ટુ સોર્સ’નો વિકલ્પ પસંદ કરો (એટલે કે એ જ બેંક/કાર્ડ પર પાછા જાઓ જેમાંથી પૈસા કપાયા હતા). આ પગલું સૌથી મહત્વપૂર્ણ છે. સ્ટેપ 5: ફાઈનલ ચેક અને કન્ફર્મેશન કેન્સલ બટન દબાવતા પહેલા, સ્ક્રીન પર જુઓ કે એરલાઈન કેટલો કેન્સલેશન ચાર્જ કાપી રહી છે અને તમને કેટલું પાછું મળી રહ્યું છે (રિફંડની રકમ). બધું તપાસ્યા પછી, પુષ્ટિ કરો. બસ! પૈસા ક્યારે આવશે? સામાન્ય રીતે, પ્રક્રિયા પૂર્ણ થયા પછી તરત જ તમને ઇમેઇલ અથવા SMS પ્રાપ્ત થશે. જો તમે ‘સ્રોત પર રિફંડ’ પસંદ કર્યું છે, તો 7 થી 10 કામકાજના દિવસોમાં પૈસા તમારા બેંક ખાતામાં જમા થઈ જશે.
