વીમા કંપની દાવો અસ્વીકાર કેસ: જયપુર.
ફરિયાદમાં એડવોકેટ ગોપાલ શાસ્ત્રીએ પંચને જણાવ્યું હતું કે ફરિયાદીએ વર્ષ 2016માં વિરોધી વીમા કંપની પાસેથી તેમના વાહનનો વીમો કરાવ્યો હતો. વીમા સમયગાળા દરમિયાન જાન્યુઆરી 2017માં તેમના વાહનને અકસ્માત નડ્યો હતો. આના પર ફરિયાદીએ ક્ષતિગ્રસ્ત વાહનને કંપનીના વર્કશોપમાં મોકલી આપ્યું હતું અને વીમા કંપનીને તમામ દસ્તાવેજો આપ્યા હતા. ફરિયાદમાં એવું કહેવામાં આવ્યું હતું કે વીમા કંપનીએ સપ્ટેમ્બર 2017માં વીમાનો દાવો નકારી કાઢ્યો હતો કે ફરિયાદીએ વીમા કંપનીને સમયસર જાણ કરી ન હતી. આને પડકારતાં એવું કહેવામાં આવ્યું હતું કે IRDAએ વીમા કંપનીઓને સ્પષ્ટ સૂચના આપી છે કે ઘટનાના મોડેથી રિપોર્ટિંગના આધારે દાવો નકારવામાં ન આવે.
આમ છતાં વીમા કંપનીએ તેનો દાવો ફગાવી દીધો. આવી સ્થિતિમાં તેને વીમાની રકમ અને વળતર આપવું જોઈએ. આ મામલાની સુનાવણી કરતી વખતે, પંચે વીમા કંપની પર નુકસાની લાદી છે અને તેને વ્યાજ સાથે વીમાની રકમ ચૂકવવા જણાવ્યું છે.
