નવી દિલ્હી, 23 જાન્યુઆરી (IANS). ઓનલાઈન ટેક્સી સેવાઓનું સંચાલન કરતી ઓલા અને ઉબેરને સરકાર દ્વારા આઈફોન અને એન્ડ્રોઈડ મોબાઈલ ફોન પર એક જ સેવા માટે અલગ-અલગ કિંમત દર્શાવવા બદલ નોટિસ જારી કરવામાં આવી છે. કેન્દ્રીય ઉપભોક્તા બાબતોના પ્રધાન પ્રહલાદ જોશીએ ગુરુવારે આ માહિતી આપી હતી.
ગ્રાહક બાબતોના વિભાગ દ્વારા ઓલા અને ઉબેરને આ નોટિસ આપવામાં આવી છે.
કેન્દ્રીય મંત્રી જોશીએ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ ‘X’ પર એક પોસ્ટમાં જણાવ્યું હતું કે વિભાગે સેન્ટ્રલ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી (CCPA) દ્વારા આ કેબ એગ્રીગેટર્સને નોટિસ જારી કરી છે.
કેન્દ્રીય મંત્રીએ વધુમાં જણાવ્યું હતું કે આઇફોન અને એન્ડ્રોઇડ જેવા મોબાઇલ ફોનના વિવિધ મોડલ પર આધારિત અલગ-અલગ કિંમતોનું અવલોકન કર્યા પછી, ગ્રાહક બાબતોના વિભાગે CCPA દ્વારા મુખ્ય કેબ એગ્રીગેટર્સ ઓલા અને ઉબેરને નોટિસ પાઠવી છે અને તેમનો જવાબ માંગ્યો છે.
ઉબેર અને ઓલાને ડિપાર્ટમેન્ટ દ્વારા જારી કરવામાં આવેલી નોટિસનો જવાબ આપવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે.
અન્ય પોસ્ટમાં, કેન્દ્રીય મંત્રીએ જણાવ્યું હતું કે આઇઓએસ 18+ સોફ્ટવેર અપડેટ પછી આઇફોનમાં પ્રદર્શન સમસ્યાઓ વિશે નેશનલ કન્ઝ્યુમર હેલ્પલાઇન (NCH) પર ફરિયાદો મળ્યા બાદ, “વિભાગે CCPA દ્વારા આ ફરિયાદોની તપાસ કરી છે.” આ બાબતે તેનો પ્રતિભાવ.”
કેન્દ્રીય મંત્રીએ અન્ય ઉદ્યોગો જેવા કે ઓનલાઈન ટિકિટિંગ એપ્સ અને ફૂડ ડિલિવરી જેવી કોઈ તુલનાત્મક સમસ્યાઓ ઊભી થઈ છે કે કેમ તેની તપાસ કરવાનો આદેશ પણ આપ્યો છે.
ગયા મહિને, સોશિયલ મીડિયા પર એ હકીકત વિશે ઘણી ચર્ચા થઈ હતી કે કેબ એગ્રીગેટર્સ તેમના વપરાશકર્તાઓ પાસેથી અલગ-અલગ કિંમતો વસૂલ કરી રહ્યા હતા અને iPhoneનો ઉપયોગ કરનારા વપરાશકર્તાઓ સેવાઓ માટે વધુ કિંમતો વસૂલી રહ્યા હતા.
—આઈએએનએસ
abs/
