મુંબઇ, 21 ફેબ્રુઆરી (આઈએનએસ). અદાણી વીજળી મુંબઇ લિમિટેડ (અદાણી વીજળી) ને energy ર્જા મંત્રાલય દ્વારા ગ્રાહક સેવામાં પ્રભાવ અને શ્રેષ્ઠતા માટે ભારતની ટોચની શક્તિ ઉપયોગિતા તરીકે માન્યતા આપવામાં આવી છે.
આ સતત ત્રીજા વર્ષે છે જ્યારે અદાણી વીજળીએ પીએફસી દ્વારા 13 મી ઇન્ટિગ્રેટેડ રેટિંગ કવાયતમાં અગ્રણી સ્થાન મેળવ્યું છે, જે તેની મજબૂત નાણાકીય સ્થિરતાને પ્રતિબિંબિત કરે છે.
વધુમાં, કંપનીને આરઇસી દ્વારા નાણાકીય વર્ષ 2023-24 માટે ડિસ્કોમનો કન્ઝ્યુમર સર્વિસીસ રેટિંગ (સીએસઆરડી) નો રિપોર્ટનો સૌથી વધુ રેટિંગ આપવામાં આવ્યો છે, જે ગ્રાહક સેવા વિતરણમાં તેના નેતૃત્વની પુષ્ટિ કરે છે.
કંપનીએ નિવેદનમાં જણાવ્યું છે કે, “આ દ્વિ માન્યતાઓ વિશ્વસનીય, ટકાઉ અને ગ્રાહક-કેન્દ્રિત પાવર સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરવા માટે અદાણી વીજળીની અવિરત પ્રતિબદ્ધતાને પ્રતિબિંબિત કરે છે.”
Energy ર્જા મંત્રાલય હેઠળ, energy ર્જા વિતરણ કંપનીઓની એકીકૃત રેટિંગ્સ અને રેન્કિંગ પીએફસી દ્વારા બનાવવામાં આવે છે. તે નાણાકીય સ્થિરતા, પ્રદર્શન શ્રેષ્ઠતા, બાહ્ય વાતાવરણ અને અન્ય મહત્વપૂર્ણ operating પરેટિંગ પરિબળોના આધારે કંપનીઓનું મૂલ્યાંકન કરે છે.
સીએસઆરડી રિપોર્ટ ગ્રાહક સેવાની શ્રેષ્ઠતા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. તે ઓપરેશનલ વિશ્વસનીયતા, કનેક્શન્સ અને અન્ય સેવાઓ, મીટરિંગ, બિલિંગ અને સંગ્રહ, ફોલ્ટ અને ફરિયાદ નિવારણમાં સુધારો વગેરેના આધારે પાવર ડિસ્ટ્રિબ્યુશન કંપનીઓનું મૂલ્યાંકન કરે છે.
અદાણી વીજળી મુંબઇમાં million મિલિયનથી વધુ ગ્રાહકોની સેવા કરે છે અને દેશભરમાં ફક્ત છ ડિસ્કોમ્સ છે, જેને સીએસઆરડી રિપોર્ટમાં+ રેટિંગ પ્રાપ્ત થયું છે.
અદાણી ઇલેક્ટ્રિસિટી મુંબઇ લિમિટેડના મેનેજિંગ ડિરેક્ટર કંદારપ પટેલે જણાવ્યું હતું કે નાણાકીય સ્થિરતા અને ગ્રાહક સેવા શ્રેષ્ઠતા બંનેમાં ભારતની અગ્રણી ઉપયોગિતા તરીકે માન્યતા આપણા માટે ખૂબ જ ગૌરવપૂર્ણ ક્ષણ છે.
તેમણે કહ્યું, “આ માન્યતાઓ મહત્વપૂર્ણ છે કારણ કે તેઓ ગ્રાહકોના સંતોષ પ્રત્યેની અમારી પ્રતિબદ્ધતાને રેખાંકિત કરે છે. અમે સમજીએ છીએ કે વીજળી રોજિંદા જીવનનો એક અભિન્ન ભાગ છે, જે વ્યક્તિઓ, સમુદાયો અને વ્યવસાયોને સશક્ત બનાવે છે.”
-અન્સ
એબીએમ
