સેમસંગ ઇન્ડિયાએ તેના કેટલાક વિશેષ સ્માર્ટફોન માટે ફ્રી સ્ક્રીન રિપ્લેસમેન્ટ પ્રોગ્રામ આગળ મૂક્યો છે. અગાઉ આ સુવિધા 30 એપ્રિલ 2024 સુધી મર્યાદિત હતી, જે પછીથી 31 ડિસેમ્બર 2024 સુધી લંબાવી હતી. હવે કંપનીએ આ ઓફર 30 સપ્ટેમ્બર 2025 સુધી વધારી દીધી છે. આ માહિતી ટેક એક્સપર્ટ ટારુન વ ats ટ્સ દ્વારા સોશિયલ મીડિયા પર શેર કરવામાં આવી છે, જે તેને સેમસંગની સપોર્ટ ચેટમાંથી મળી છે. આ સુવિધા તે વપરાશકર્તાઓ માટે છે કે જેઓ તેમના સ્માર્ટફોન સ્ક્રીન પર ‘ગ્રીન લાઇન’ ની સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છે.
કયા સ્માર્ટફોન માટે આ યોજના ઉપલબ્ધ છે?
આ મફત સ્ક્રીન રિપ્લેસમેન્ટ યોજના હેઠળ, વપરાશકર્તાઓને કોઈપણ ફી વિના નવી સ્ક્રીન આપવામાં આવશે. જો કે, સર્વિસ સેન્ટર પર એક નાની સેવા ફી લેવામાં આવશે. કંપનીએ હજી સુધી સ્પષ્ટતા કરી નથી કે આ યોજના હેઠળ કયા મોડેલો સંપૂર્ણ રીતે આવરી લેવામાં આવશે. તેથી, વપરાશકર્તાઓને તેમના નજીકના સેમસંગ સર્વિસ સેન્ટરની મુલાકાત લેવા અને માહિતી મેળવવા સલાહ આપવામાં આવી રહી છે.
આ યોજનાની પરિસ્થિતિઓ શું છે?
હાલમાં, સ્માર્ટફોન જેમાં આ સમસ્યાને સૌથી વધુ જોવામાં આવી છે અને એવું કહેવામાં આવે છે કે તેઓ આ યોજનામાં સામેલ છે, તેઓ ગેલેક્સી એસ 20 (એસએમ-જી 980 એફ), ગેલેક્સી એસ 20+ (એસએમ-જી 985 એફ), ગેલેક્સી એસ 20 અલ્ટ્રા (એસએમ-જી 988 બી), ગેલેક્સી નોંધ 20 (એસએમ-એન 980), ગેલેક્સી એસ. ગેલેક્સી એસ 22+. . પરંતુ આ સૂચિ પૂર્ણ નથી અને તેમાં વધુ મોડેલો શામેલ હોઈ શકે છે.
Appointment નલાઇન નિમણૂક અને સેવા પ્રક્રિયા
આ યોજના મેળવવા માટે કેટલીક શરતો છે. સૌથી અગત્યની બાબત એ છે કે ફોન ત્રણ વર્ષથી વધુ જૂનો ન હોવો જોઈએ અને ફોનને કોઈ શારીરિક અથવા પાણીથી પીડાય નહીં. જો આ શરતો પૂરી થાય છે, તો વપરાશકર્તાને ફક્ત સ્ક્રીન જ નહીં, પણ ઓક્ટા એસેમ્બલી, બેટરી અને રીઅર કીટને મફતમાં પણ બદલવામાં આવશે. કંપનીએ વપરાશકર્તાઓને સલાહ આપી છે કે સમારકામ પહેલાં તેમના તમામ ડેટાનો બેકઅપ લેવાની, કારણ કે આ પ્રક્રિયા દરમિયાન ફોન સંપૂર્ણપણે ફરીથી સેટ થઈ શકે છે. સેવા કેન્દ્રમાં એપોઇન્ટમેન્ટ મેળવવા માટે, વપરાશકર્તાઓ સેમસંગની ડિજિટલ સેવા વેબસાઇટની મુલાકાત લઈને apply નલાઇન અરજી કરી શકે છે.



