મુખ્ય સચિવ સુધાંશી પંતે ગુરુવારે જિલ્લા કક્ષાની જાહેર સુનાવણી દરમિયાન ખરાબ પ્રદર્શન કરનારા જિલ્લાઓના સંગ્રહકોને ઠપકો આપ્યો હતો. તેમણે વિડિઓ ક fere ન્ફરન્સિંગ દ્વારા જાનસુનવાઈમાં જોડાઇને કલેક્ટર્સની કામગીરીની સમીક્ષા કરી અને તેમની બેદરકારી અંગે નારાજગી વ્યક્ત કરી.
મુખ્ય સચિવે કહ્યું કે જિલ્લા કલેક્ટર ફક્ત જાહેર સુનાવણીમાં જોડાય છે, પરંતુ ફરિયાદોના નિકાલને ગંભીરતાથી લઈ રહ્યો નથી. તેમણે ચેતવણી આપી હતી કે જો પારદર્શિતા અને સંવેદનશીલતાને ફરિયાદોના ઠરાવમાં રાખવામાં ન આવે, તો જાહેર સુનાવણીની સંપૂર્ણ પ્રક્રિયા અર્થહીન બની જશે.
તેમણે કહ્યું કે 30% કરતા ઓછા સંતોષ દર બતાવે છે કે કલેક્ટર જાહેર સુનાવણીને ગંભીરતાથી લેતો નથી અને તે ફક્ત formal પચારિકતા બની ગઈ છે.