અનિચ્છનીય ક calls લ્સ અને સ્પામ સંદેશાઓથી પરેશાન છે? હવે તમે રાહત મેળવવા જઇ રહ્યા છો! ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી (ટીઆરએઆઈ) એ ટેલિકોમ કંપનીઓ પર ભારે દંડની જોગવાઈ કરી છે, જેમાં સ્પામ ક calls લ્સ અને સંદેશાઓ પર કડકતા દર્શાવવામાં આવી છે.

જો કોઈ ટેલિકોમ operator પરેટર સ્પામ ક calls લ્સ અને સંદેશાઓને કાબૂમાં કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે, અથવા સ્પામને ખોટી રીતે રિપોર્ટ કરે છે, તો તેને 2 લાખ રૂપિયાથી 10 લાખ રૂપિયાથી દંડ કરવામાં આવશે.

ટ્રાઇના નવા નિયમો હેઠળ:
સ્પામ ક lers લર્સની રીઅલ-ટાઇમ ઓળખ હશે.
ખોટી રિપોર્ટિંગ માટે કંપનીઓને ભારે દંડ કરવામાં આવશે.
ફરિયાદ નોંધાવવાની અંતિમ તારીખ 7 દિવસ સુધી લંબાવી છે.

સ્પામ ક calls લ્સ અને સંદેશા બંધ કરવા માટે ટ્રાઇનો નવો નિયમ

ટ્રાઇએ બધી ટેલિકોમ કંપનીઓ (જિઓ, એરટેલ, વીઆઈ, બીએસએનએલ વગેરે) ને રીઅલ-ટાઇમમાં સ્પામ ક lers લર્સને ઓળખવા અને ક call લ પેટર્નનું વિશ્લેષણ કરવા આદેશ આપ્યો છે.

સ્પામ ક lers લર્સને કેવી રીતે ઓળખવામાં આવશે?

અસામાન્ય રીતે વધુ ક call લ વોલ્યુમ (ખૂબ ક call લ નંબર)
ખૂબ ટૂંકા ક call લ અવધિ (મોટાભાગના ક calls લ્સ ફક્ત થોડીક સેકંડ માટે હોય છે)
આકસ્મિક અને આઉટગોઇંગ ક calls લ્સ અસંતુલન

જો કોઈ નંબરમાંથી વધુ ક calls લ્સ અથવા સંદેશા મોકલવામાં આવે છે, તો તે સ્પામ માનવામાં આવશે અને તરત જ અવરોધિત કરી શકાય છે.

સ્પામ ક calls લ્સ અને ખોટા રિપોર્ટિંગ પર દંડ શું હશે?

પ્રથમ વખત lakh 2 લાખ સુધીનો દંડ.
બીજી વખત ઉલ્લંઘન પર lakh 5 લાખ સુધીનો દંડ.
વારંવાર ઉલ્લંઘન માટે કેસ દીઠ 10 લાખનો દંડ.

અર્થ: જો કોઈ ટેલિકોમ કંપની સ્પામ ક lers લર્સ પર કાર્યવાહી કરશે નહીં, તો તેને ભારે આર્થિક સજાનો સામનો કરવો પડશે.

સ્પામ ક call લની ફરિયાદ કરવાની નવી સુવિધા

અગાઉ ફરિયાદ નોંધાવવાની અંતિમ તારીખ 3 દિવસની હતી, પરંતુ હવે તે ઘટાડીને 7 દિવસ કરવામાં આવી છે.
“ડિસ્ટર્બ ન કરો” (ડીએનડી) માં નોંધણીની જરૂર રહેશે નહીં.
કોઈપણ વપરાશકર્તા સીધી ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે અને કાર્યવાહીની અપેક્ષા રાખી શકે છે.

સ્પામ ક call લની ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી?

એસએમએસ બોલાવીને અથવા ક call લ કરીને ફરિયાદ કરો:

• 1909 ને ક Call લ કરો અથવા એસએમએસ મોકલો (લખીને સ્ટોપ મોકલો).
• ટેલિકોમ કંપની તમારી ફરિયાદની તપાસ કરશે અને કાર્યવાહી કરશે.

ટ્રાઇની ડીએનડી એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરો:

• ગૂગલ પ્લે સ્ટોર અથવા Apple પલ એપ સ્ટોરમાંથી ટ્રાઇ ડીએનડી 3.0 એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ કરો.
• એપ્લિકેશન દ્વારા સ્પામ ક calls લ્સ અથવા સંદેશાઓની જાણ કરો.

ટીપ: જો સ્પામ ક call લ ફરીથી અને ફરીથી નંબરથી આવી રહ્યો છે, તો તેને તમારા ફોનમાં અવરોધિત કરો અને ફરિયાદ નોંધાવી.

ટ્રાઇના નવા નિયમોનો લાભ શું હશે?

સ્પામ ક calls લ્સ અને સંદેશાઓને કાબૂમાં કરવામાં આવશે.
છેતરપિંડી અને સાયબર ગુનાઓ ઘટશે.
મોબાઇલ વપરાશકર્તાઓને બિનજરૂરી રીતે ત્રાસ આપવામાં આવશે નહીં.
ટેલિકોમ કંપનીઓ સ્પામ ક lers લર્સને અવરોધિત કરવા માટે વધુ જવાબદાર બનશે.