નવી દિલ્હી, 16 ફેબ્રુઆરી (NEWS4). સેન્ટ્રલ કન્ઝ્યુમર પ્રોટેક્શન ઓથોરિટી (CCPA) એ સોમવારે ઈ-કોમર્સ કંપની સ્નેપડીલને તેના પ્લેટફોર્મ પર બિન-BIS ધોરણો (નબળી ગુણવત્તા) રમકડાં વેચવા બદલ 5 લાખ રૂપિયાનો દંડ ફટકાર્યો છે.
નિયમનકારી સંસ્થાએ જણાવ્યું હતું કે તેણે આવશ્યક રમકડાં (ગુણવત્તા નિયંત્રણ) ઓર્ડર, 2020 અને બ્યુરો ઑફ ઇન્ડિયન સ્ટાન્ડર્ડ્સ (BIS) દ્વારા નિર્ધારિત ધોરણોનું ઉલ્લંઘન કરીને ઇ-કોમર્સ સંસ્થાઓ અને રમકડાં વેચનારા વિક્રેતાઓ સામે કડક પગલાં લીધાં છે.
આ સંદર્ભમાં, CCPA એ Snapdeal (Ace Vector Ltd) ને “તેના પ્લેટફોર્મ પર બિન-BIS ધોરણોનાં રમકડાંના વેચાણને પ્રોત્સાહન આપીને ગેરવાજબી વેપાર પ્રથાઓ અને ગેરમાર્ગે દોરતી જાહેરાતો” માટે દંડ ફટકાર્યો છે.
ચીફ કમિશનર નિધિ ખરે અને કમિશનર અનુપમ મિશ્રાની આગેવાની હેઠળના સીસીપીએએ સ્નેપડીલ સામે અંતિમ આદેશ જારી કર્યો હતો, એમ ગ્રાહક બાબતોના મંત્રાલયના નિવેદનમાં જણાવવામાં આવ્યું હતું.
રેગ્યુલેટરના જણાવ્યા અનુસાર, સ્નેપડીલે સ્ટેલિયન ટ્રેડિંગ કંપની અને થ્રિફ્ટકાર્ટ નામના બે વિક્રેતાઓ દ્વારા આ નબળી ગુણવત્તાના રમકડાંના વેચાણથી રૂ. 41,032ની ફી મેળવી હતી.
ઘણી સૂચિઓમાં ઉત્પાદકનું નામ, સરનામું અને ફરજિયાત BIS પ્રમાણપત્ર નંબર જેવી આવશ્યક માહિતીનો અભાવ હતો. પ્લેટફોર્મ સ્વતંત્ર ચકાસણી વિના વિક્રેતાઓની સ્વ-ઘોષણાઓ પર જ આધાર રાખતું હતું, જેને CCPA એ ખતરનાક ઉત્પાદનોની સૂચિને રોકવા માટે ‘અપૂરતું’ માન્યું હતું.
“Snapdeal એ કહીને પોતાનો બચાવ કર્યો કે તે ભૌતિક શોપિંગ મોલની જેમ ‘માર્કેટપ્લેસ ઈ-કોમર્સ એન્ટિટી’ તરીકે કામ કરે છે,” CCPA એ જણાવ્યું હતું.
એજન્સીએ સરખામણીને નકારી કાઢી હતી અને કહ્યું હતું કે સ્નેપડીલ “તુફાન સેલ” અને “ડીલ ઓફ ધ ડે” જેવા વ્યાપક પ્રમોશનલ વેચાણનું સંચાલન કરીને વ્યવહારો પર “પર્યાપ્ત નિયંત્રણ” કરે છે અને “શ્રેષ્ઠ કિંમતે સારી ગુણવત્તા” જેવા ઉત્પાદનોને ગુણવત્તાની ખાતરી પૂરી પાડે છે, જે BIS ધોરણોનું પાલન ન કરતા માલ પર લાગુ થાય ત્યારે ખોટી ગેરંટી સાબિત થાય છે.
“તે સુનિશ્ચિત કરવાની પ્લેટફોર્મની જવાબદારી છે કે સૂચિબદ્ધ દરેક ઉત્પાદન સલામતી અને ગુણવત્તાના ધોરણોને પૂર્ણ કરે છે, જેમ કે રમકડાં માટે BIS પ્રમાણપત્ર, અને તે સેવામાં કોઈપણ ખામી અથવા તેના પોર્ટલ દ્વારા ગ્રાહકો સુધી પહોંચતા માલમાં કોઈપણ ખામી માટે જવાબદાર છે,” નિયમનકારી સંસ્થાએ જણાવ્યું હતું.
CCPAએ વધુમાં અવલોકન કર્યું હતું કે જ્યારે વિરોધી પક્ષને તેના પ્લેટફોર્મ પર BIS ધોરણોને અનુરૂપ રમકડાંના વેચાણની બાંયધરી આપવા વિશે પૂછવામાં આવ્યું હતું, ત્યારે તે ભવિષ્યમાં પ્લેટફોર્મ પર બિન-BIS ધોરણોને અનુરૂપ રમકડાંનું લિસ્ટિંગ અથવા પ્રદર્શન ફરી નહીં થાય તેવી કોઈ બાંયધરી અથવા સ્પષ્ટ બાંયધરી આપવામાં નિષ્ફળ ગયું હતું.
CCPA એ કેન્દ્ર સરકાર દ્વારા ફરજિયાત QCO અને BIS ધોરણોનું ઉલ્લંઘન કરીને રમકડાં વેચવા બદલ ઈ-કોમર્સ એકમો અને એમેઝોન, ફ્લિપકાર્ટ અને સ્નેપડીલ, સ્ટેલિયન ટ્રેડિંગ કંપની, ઈલેક્ટ્રોનિક્સ બજાર સ્ટોર વગેરે જેવા વેચાણકર્તાઓને નોટિસ પાઠવી હતી.
–NEWS4
abs/
