ન્યૂઝ ઈન્ડિયા લાઈવ, ડિજિટલ ડેસ્કઃ ભારતીય રેલવે દ્વારા મુસાફરી કરનારાઓ માટે રાહતના સમાચાર છે. ઘણીવાર એવું જોવા મળે છે કે તત્કાલ બુકિંગ અથવા પીક અવર્સ દરમિયાન બેંકમાંથી પૈસા કપાઈ જાય છે, પરંતુ સર્વરની ભૂલને કારણે ટિકિટ બુક થઈ શકતી નથી. આવી સ્થિતિમાં રિફંડ માટે 3 થી 7 દિવસ રાહ જોવી પડી હતી. હવે IRCTC એ તેના iPAY ગેટવે પર ‘રિઝ્યૂમ/રિટ્રીટ બુકિંગ’ સુવિધા રજૂ કરી છે, જે આ સમસ્યાને સંપૂર્ણપણે દૂર કરશે. IRCTC ની ‘રિઝ્યૂમ/ફરી પ્રયાસ’ સુવિધા શું છે? આ સુવિધા એવા વ્યવહારો માટે જીવનરક્ષક જેવી છે જેમાં ‘ચુકવણી પતાવટ’ થઈ ગઈ છે પરંતુ ટિકિટ જનરેટ થતી નથી. પૈસાનો પુનઃઉપયોગ: જો તમારી ચુકવણી સફળ થાય અને બેંકમાંથી પૈસા કપાઈ જાય, પરંતુ ટિકિટ બુક ન થઈ હોય, તો તમે તે જ પૈસાનો ઉપયોગ કરીને તરત જ ફરીથી બુકિંગ કરી શકો છો. રિફંડની ઝંઝટ સમાપ્ત થઈ ગઈ છે: તમારે રિફંડ આવવાની રાહ જોવી પડશે નહીં અને તમારે તમારા એકાઉન્ટમાંથી ફરીથી નવા પૈસા ચૂકવવા પડશે નહીં. આ સુવિધા કેવી રીતે કામ કરશે? (સ્ટેપ-બાય-સ્ટેપ) ચુકવણી નિષ્ફળ: ધારો કે તમે ટિકિટ બુક કરી છે અને પૈસા કપાઈ ગયા છે, પરંતુ સ્ક્રીન પર ‘બુકિંગ નિષ્ફળ’ મેસેજ દેખાય છે. સૂચના: આવા કિસ્સામાં, IRCTC તમને તરત જ સૂચના આપશે કે તમારી ચુકવણી પ્રાપ્ત થઈ ગઈ છે પરંતુ ટિકિટ બુક થઈ નથી. રિઝ્યુમ બટન: તમે સ્ક્રીન પર ‘ફરીથી શરૂ કરો/પુનઃપ્રયાસ બુકિંગ’ નો વિકલ્પ જોશો. ફરી પ્રયાસ કરો: આના પર ક્લિક કરવા પર, તમે જૂની કાપેલી રકમનો ઉપયોગ કરીને તે જ દિવસે ફરીથી ટિકિટ બુક કરી શકો છો. તમને મળશે.શરત: નવી બુકિંગની રકમ જૂની કપાયેલી રકમ જેટલી હોવી જોઈએ. IRCTC iPAY: તૃતીય પક્ષની એપ્સ વિના ઝડપી બુકિંગ રેલવેનું પોતાનું પેમેન્ટ ગેટવે IRCTC iPAY હવે પહેલા કરતાં વધુ સ્માર્ટ છે. તેમાં ક્રેડિટ કાર્ડ, ડેબિટ કાર્ડ, યુપીઆઈ અને ઓટોપે જેવા તમામ વિકલ્પો ઉપલબ્ધ છે. આ નવી સુવિધાના ઉમેરા સાથે, મુસાફરોને હવે ‘પેમેન્ટ ગેટવે’ અને ‘બેંક સર્વર’ વચ્ચે પૈસા ફસાઈ જવાની ચિંતા કરવાની જરૂર રહેશે નહીં. મહત્વપૂર્ણ સૂચના: આ સુવિધા ફક્ત તે જ વ્યવહારો માટે ઉપલબ્ધ છે જ્યાં IRCTCને બેંક તરફથી ચુકવણી પ્રાપ્ત થઈ છે. જો બેંક લેવલ પર પેમેન્ટ અટવાઈ જશે તો રિફંડનો જૂનો નિયમ લાગુ થશે.
