નવી દિલ્હી: વિશ્વની સૌથી મોટી ઈ-કોમર્સ કંપની એમેઝોન પર આજથી એટલે કે મંગળવાર, 28 ઓક્ટોબરથી ચિંતાનું મોટું મોજું આવવા જઈ રહ્યું છે. અહેવાલ છે કે કંપની તેના લગભગ 30,000 કોર્પોરેટ કર્મચારીઓને નોકરીમાંથી કાઢી મુકવા જઈ રહી છે. એમેઝોનના ઈતિહાસમાં આ સૌથી મોટી છટણી હશે, જે હજારો કર્મચારીઓ અને તેમના પરિવારોને આઘાતમાં મૂકશે. તહેવારોની સિઝન પછી કામ પર પાછા ફરેલા હજારો કર્મચારીઓ માટે આ નિર્ણય ફટકો છે. કંપનીએ પોતાના વધતા ખર્ચને નિયંત્રિત કરવા અને કોરોના મહામારી દરમિયાન કરવામાં આવેલી વધુ પડતી ભરતીને સુધારવા માટે આ પગલું ભર્યું છે. આટલો મોટો નિર્ણય કેમ લેવામાં આવ્યો? એમેઝોનનું કહેવું છે કે છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં, ખાસ કરીને કોરોનાના સમયમાં, કંપનીએ ખૂબ જ ઝડપથી ભરતી કરી હતી. પરંતુ હવે જ્યારે પરિસ્થિતિ બદલાઈ ગઈ છે અને બજારમાં માંગમાં ઘટાડો થયો છે, ત્યારે કંપની તેના સ્ટાફમાં ઘટાડો કરીને તેની કામગીરીને સંતુલિત કરવા માંગે છે. જોકે, આ પહેલીવાર નથી. એમેઝોન છેલ્લા બે વર્ષથી ધીમે ધીમે વિવિધ વિભાગોમાં કર્મચારીઓની સંખ્યામાં ઘટાડો કરી રહ્યું છે. પરંતુ આ વખતે આંકડો અત્યાર સુધીનો સૌથી મોટો છે. 30,000 નોકરીઓ, અત્યાર સુધીનો સૌથી મોટો ફટકો. 2022ના અંતમાં પણ એમેઝોને લગભગ 27,000 કર્મચારીઓને કાઢી મૂક્યા હતા, પરંતુ આ વખતે 30,000 લોકોને નોકરીમાંથી કાઢી મુકવાથી કંપનીના કોર્પોરેટ સ્ટાફ પર ભારે અસર પડશે. આ કંપનીના કુલ 3.5 લાખ કોર્પોરેટ કર્મચારીઓના આશરે 10% છે. કયા લોકોને અસર થશે? આ છટણી એમેઝોનના ઘણા વિભાગોને અસર કરશે, જેમાં સામેલ છે: હ્યુમન રિસોર્સિસ (HR), જેને કંપનીમાં ‘લોકો અનુભવ અને ટેકનોલોજી’ કહેવામાં આવે છે. ઉપકરણો અને સેવાઓ વિભાગ. ઓપરેશન્સ વિભાગ. અહેવાલો અનુસાર, કંપનીએ આ છટણી માટે સંપૂર્ણ તૈયારી કરી લીધી છે. કર્યું છે. અસરગ્રસ્ત ટીમોના સંચાલકોને સોમવારે જ તાલીમ આપવામાં આવી હતી કે મંગળવારે સવારે ઇમેઇલ મોકલ્યા પછી તેમના કર્મચારીઓ સાથે કેવી રીતે વાત કરવી. શું AI નોકરીઓ છીનવી રહ્યું છે? આ વિશાળ છટણી પાછળ આર્ટિફિશિયલ ઈન્ટેલિજન્સ (AI) પણ એક અન્ય મુખ્ય કારણ હોવાનું માનવામાં આવે છે. એમેઝોનના સીઈઓ એન્ડી જેસીએ પહેલેથી જ સંકેત આપ્યો હતો કે કંપનીમાં મેનેજરોની સંખ્યામાં ઘટાડો થશે અને AIના વધતા ઉપયોગને કારણે ભવિષ્યમાં વધુ નોકરીઓ ઘટી શકે છે. એક માર્કેટ એક્સપર્ટનું કહેવું છે કે, “Amazonનું આ પગલું દર્શાવે છે કે કંપની હવે તેની ટીમોમાં AIની મદદથી વધુ સારી અને ઝડપી કામગીરી કરવામાં સફળ થઈ રહી છે. આ જ કારણ છે કે તેને હવે ઓછા કર્મચારીઓની જરૂર છે.” અબજો ડોલરનું રોકાણ કરવામાં આવ્યું છે, તે શક્ય તેટલી વહેલી તકે વળતર આપવું જોઈએ, અને ખર્ચમાં ઘટાડો એ તેનો એક ભાગ છે.
