આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઇટ Air ફ એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસ દુબઇથી જયપુર આવે છે, IX 196 ને તકનીકી દોષને કારણે ઘણી મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો. ફ્લાઇટ 13 જૂનની રાત્રે 7:25 વાગ્યે દુબઈથી રવાના થવાની હતી, પરંતુ તકનીકી દોષને કારણે, લગભગ સાડા પાંચ કલાકમાં તે મોડું થયું હતું. ફ્લાઇટ આખરે 12: 45 વાગ્યે જયપુર જઇ શકે છે. આ સમય દરમિયાન, મુસાફરોએ એર કન્ડીશનીંગ (એસી) ની ગરમીમાં વિમાનમાં બેસવું પડ્યું, જે વૃદ્ધો અને બાળકોના સ્વાસ્થ્યને બગાડે છે.
મુસાફરોએ એરલાઇન્સ સામે ગંભીર આક્ષેપો કર્યા છે. તે કહે છે કે તેમને ન તો પાણી આપવામાં આવ્યું હતું અને ન તો વિલંબના કારણ વિશે કોઈ સ્પષ્ટ માહિતી. એક મુસાફરે કહ્યું, “અમે ચાહક વિના વિમાનમાં બેઠા અને 5 કલાક એસી. બાળકો રડતા હતા, અને વૃદ્ધોને શ્વાસ લેવામાં મુશ્કેલી આવી રહી હતી.” આ ઘટનાનો વિડિઓ સોશિયલ મીડિયા પર વાયરલ થઈ રહ્યો છે, જેમાં મુસાફરોની સમસ્યાઓ સ્પષ્ટ દેખાઈ રહી છે.
મુસાફરોએ આ ઘટના અંગે સોશિયલ મીડિયા પર નારાજગી વ્યક્ત કરી છે અને ડિરેક્ટોરેટ જનરલ Civil ફ સિવિલ એવિએશન (ડીજીસીએ) અને એર ઇન્ડિયા મેનેજમેન્ટ પાસેથી જવાબદારીની માંગ કરી છે. અમદાવાદમાં તાજેતરના વિમાન અકસ્માત પછી, આ તકનીકી દોષ ચર્ચામાં છે. જો કે, એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસ દ્વારા હજી સુધી આ મામલે કોઈ સત્તાવાર નિવેદન આપવામાં આવ્યું નથી.
