જ્યારે તમે કોઈની પાસે માફી માંગશો, ત્યારે કેટલીકવાર સાચો શબ્દ શોધવાનું મુશ્કેલ બને છે, જેનાથી બીજી વ્યક્તિને લાગે છે કે તમે ખરેખર માફી માગી રહ્યા છો. પરંતુ કેટલીક ભાષાકીય તકનીકો છે જે તમે તમારા સંદેશને અસરકારક રીતે વ્યક્ત કરી શકો છો. તાજેતરના સંશોધન સૂચવે છે કે આપણે પસંદ કરેલા શબ્દોની લંબાઈ આપણી માફી કેટલી ગંભીર છે તેની અસર કરે છે.

માફી માંગ્યા પછી સારું લાગે છે – સંશોધન

સંશોધન દર્શાવે છે કે ક્ષમાને ઘણીવાર ‘નમ્ર ક્રિયાપ્રતિક્રિયા’ તરીકે વર્ણવવામાં આવે છે. કોઈ વ્યક્તિ ‘માફ કરશો’ કહે છે, પછી ભલે તે ખરેખર શું અનુભવે છે. પરંતુ ક્ષમા પણ કામ કરે છે. સંશોધન સૂચવે છે કે જો કોઈ વ્યક્તિ માફી માંગે છે, તો લોકો વધુ સારું લાગે છે અને માફી માંગવાની સંભાવના વધારે છે. ક્ષમાને વધુ અસરકારક બનાવવાની એક રીત એ છે કે તેને ખર્ચાળ બનાવવી. માફી માંગતી વ્યક્તિ પૈસા, પ્રયત્નો અથવા સમયની કિંમત સહન કરવા માટે તૈયાર હોય ત્યારે માફી વધુ સારી રીતે સ્વીકારવામાં આવે છે.

લોકો ક્ષમા કરવામાં ખર્ચવામાં આવે તો તે ખુશ છે

2009 માં હાથ ધરવામાં આવેલા એક અધ્યયનમાં જાણવા મળ્યું છે કે કોઈ પણ ખર્ચ વિના માફી માંગેલી માફી માંગતી માફી અંગે લોકોને વધુ વિશ્વાસ હતો. જો કે, માફી માંગવા માટે અન્ય પદ્ધતિઓ પણ અપનાવી શકાય છે. કોઈ શબ્દની લંબાઈ અને વ્યાપ અસર કરે છે કે તે બોલવું અથવા લખવું કેટલું મુશ્કેલ છે. લાંબા શબ્દોમાં વધુ સ્પષ્ટતા જરૂરી છે. અસામાન્ય શબ્દોને યાદ રાખવું અને લખવું અથવા લખવું મુશ્કેલ છે. તેથી, જો કોઈ તેની માફીમાં વધુ પ્રયાસ કરીને પોતાનો અફસોસ વ્યક્ત કરવા માંગે છે, તો તે લાંબા અને ઓછા સામાન્ય શબ્દોનો ઉપયોગ કરી શકે છે. આ ઉપરાંત, અસામાન્ય શબ્દોને સમજવું મુશ્કેલ છે, જેનો અર્થ છે કે તે બોલતા માટે તેમજ વ્યક્તિ જે બોલે છે તેના માટે બોજારૂપ છે. પરંતુ સામાન્ય રીતે લાંબા શબ્દોને સમજવું મુશ્કેલ નથી જે અસામાન્ય નથી.

ક્ષમા માટે લાંબો શબ્દ પસંદ કરો

તેઓ અન્ય શબ્દો કરતાં વધુ વિશિષ્ટ છે, જેનો અર્થ છે કે તેઓ સમજવા માટે સરળ હોઈ શકે છે. ફરીથી, સમજદાર માફીથી લાંબા શબ્દો પસંદ કરી શકે છે જે દુર્લભ નથી. આનાથી તેના માટે માફી માંગવી મુશ્કેલ બને છે, પરંતુ નહીં કે જેના માટે માફી માંગવામાં આવી રહી છે.

મેં શબ્દની લંબાઈ અને ક્ષમામાં શબ્દ સમાનતાની ભૂમિકાની તપાસ કરવા માટે બે સંશોધન કર્યું. એક વાસ્તવિક-વિશ્વની માફીનું વિશ્લેષણ કર્યું, અને વિવિધ લંબાઈ અને સમાનતાના શબ્દો સાથે માફી માંગવા વિશેના લોકોની દ્રષ્ટિએ પરીક્ષણ કર્યું.

આ સંશોધનમાં શું મળ્યું?

પ્રથમ સંશોધનમાં, મેં 25 પ્રખ્યાત હસ્તીઓ અને 25 સામાન્ય લોકો દ્વારા ‘એક્સ’ (ઇસ્ટ ટ્વિટર) પર પોસ્ટ કરેલા માફી સંદેશાઓનો ઉપયોગ કર્યો. આ સંદેશાઓની તુલના સમાન વપરાશકર્તાઓના અન્ય ટ્વીટ્સ સાથે કરવામાં આવી હતી. મારા પરિણામો દર્શાવે છે કે માફી-એક્સ સંદેશાઓમાં ન non ન-પ્રભુત્વ સંદેશાઓની તુલનામાં લાંબા શબ્દો હતા.

બીજા અધ્યયનમાં, મેં તપાસ કરી કે જો લોકો લાંબા અથવા ઓછા સામાન્ય ક્ષમાને વધુ ગંભીર માને છે. સહભાગીઓને ત્રણ માફીની સજા આપવામાં આવી હતી, જેના અર્થો સમાન હતા, પરંતુ શબ્દની લંબાઈ અથવા શબ્દ સમાનતામાં તફાવત હતો.

ઉદાહરણ એક:

મારી નોકરી હું કોણ છું તે સૂચવતી નથી (સંક્ષિપ્તમાં, સામાન્ય)

મારી નોકરી મારા સાચા સ્વભાવને પ્રતિબિંબિત કરતી નથી (સંક્ષિપ્તમાં, ઓછી સામાન્ય)

મારી નોકરી મારા વાસ્તવિક પાત્ર (tall ંચા, ટૂંકા સામાન્ય) ને પ્રતિબિંબિત કરતી નથી.

ઉદાહરણ આપો:

મારો હેતુ પ્રતિકૂળ પ્રતિસાદ આપવાનો ન હતો (સંક્ષિપ્તમાં, સામાન્ય)

મારો હેતુ આક્રમક શૈલી (સંક્ષિપ્તમાં, નીચા સામાન્ય) માં જવાબ આપવાનો ન હતો.

મારો હેતુ મુકાબલો (લાંબા, ટૂંકા સામાન્ય) માં જવાબ આપવાનો ન હતો.

સહભાગીઓને રેન્ડમ ક્રમમાં ત્રણ વાક્યો આપવામાં આવ્યા હતા અને તેઓ ઓછામાં ઓછા માફી માફી માટે સૌથી વધુ સ orted ર્ટ કરવામાં આવ્યા હતા. પરિણામો દર્શાવે છે કે સહભાગીઓએ tall ંચા શબ્દોના વાક્યોને ટૂંકા શબ્દોના વાક્યો કરતાં વધુ માફી માન્યા છે. તેનાથી વિપરિત, શબ્દની સામાન્ય પ્રકૃતિએ કેટલા માફી વાક્યો હતા તેની અસર થઈ નહીં.

માફી માંગતી વખતે લોકો લાંબા શબ્દોનો ઉપયોગ કરે છે

બંને સંશોધનનાં પરિણામો મિશ્રિત છે: માફી માંગતી વખતે લોકો લાંબા શબ્દોનો ઉપયોગ કરે છે અને લાંબા ગાળાના ક્ષમાને વધુ માફી માને છે. પરંતુ અસામાન્ય શબ્દોનો ઉપયોગ કરીને માફી માંગતી માફીની એટલી અસર થતી નથી. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, લોકો આવા શબ્દોમાં તેમની માફી વ્યક્ત કરે છે જે તેમના માટે કહેવું અથવા લખવું મુશ્કેલ છે, પરંતુ તે વ્યક્તિ માટે કે જેની ક્ષમા માંગવામાં આવી રહી છે તે મુશ્કેલ નથી.

મારું સંશોધન સૂચવે છે કે આપણે ફક્ત શબ્દોના અર્થ દ્વારા જ નહીં, પણ શબ્દોના સ્વરૂપ દ્વારા સંદેશા આપીએ છીએ. સંશોધન એ પણ બતાવે છે કે કોઈ શબ્દનું સ્વરૂપ (આ કિસ્સામાં, તેની લંબાઈ) સંદર્ભના આધારે અર્થ કેવી રીતે વ્યક્ત કરી શકે છે. એટલે કે, ‘પાત્ર’ શબ્દનો અર્થ સામાન્ય રીતે માફીનો અર્થ નથી, પરંતુ માફીની દ્રષ્ટિએ, તેની લંબાઈ પ્રયાસને પ્રતિબિંબિત કરે છે અને તે વધુ પસ્તાવો વ્યક્ત કરવા તરીકે સમજી શકાય છે.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here