ભારતીય રેલ્વે એ પ્રવાસનો એક મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે – ચા. ટ્રેનમાં ચા પીવી એ દરેક મુસાફરો માટે એક વિશેષ અનુભવ છે. ઘણી વખત અવાજ ટ્રેનના ડબ્બામાં પડઘો પાડતો રહે છે, “ચા-ગરમ, ચા-હોટ”, જે પ્રવાસને વધુ સુખદ બનાવે છે. પરંતુ તાજેતરમાં એક વિડિઓ સામે આવી છે, જેણે આ સુગંધ અને હૂંફ પાછળ છુપાયેલા સત્ય પર પ્રશ્નો ઉભા કર્યા છે.
જો તમને ચા પીવાના શોખીન હોય અને ટ્રેનમાં મુસાફરી કરતી વખતે તમે ચા પીશો
તેથી આ વિડિઓ તમારા માટે છે pic.twitter.com/lucos9t1l9
– ભાનુ નંદ (@bhanunand) જૂન 23, 2025
વિડિઓમાં વિડિઓ જાહેર થઈ: શૌચાલયમાં ચા કીટલી ધોવા
આ વિડિઓ એક માણસની છે જે ટ્રેનના શૌચાલયમાં ચા કેટલ (ડોલચી) ધોવા જોવા મળે છે. તે વિડિઓમાં સ્પષ્ટપણે દેખાય છે કે તે શૌચાલયની સીટ નજીક કેટલ સાફ કરી રહ્યો છે અને તેને ગંદા પાણીથી સાફ કરી રહ્યો છે. આ દૃષ્ટિકોણ માત્ર ખૂબ જ અવિરત નથી, પરંતુ મુસાફરોના સ્વાસ્થ્ય માટે ગંભીર ખતરો પણ પેદા કરે છે. આ પ્રશ્ન હવે મુસાફરો માટે ખૂબ મહત્વનો બની ગયો છે કે તેઓ ટ્રેમાં ચા પીવે છે, શું તે ખરેખર સ્વચ્છ છે? શું રેલ્વે કેટરિંગ વાસણો સાફ કરવા માટે યોગ્ય વ્યવસ્થા કરે છે?
વિડિઓ પુષ્ટિ અને સોશિયલ મીડિયા પર પ્રતિક્રિયાઓ
વિડિઓ એક્સ (ભૂતપૂર્વ ટ્વિટર) વપરાશકર્તા @ભાનુનંદ દ્વારા શેર કરવામાં આવી હતી, અને તે સોશિયલ મીડિયા પર વધુને વધુ વાયરલ બની હતી. હજી સુધી તેમાં 3 લાખથી વધુ લોકો જોવા મળ્યા છે.
મુસાફરો અને નીત્ઝને આ વિડિઓ પર તીવ્ર પ્રતિક્રિયા આપી. કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ લખ્યું:
-
“વ્યક્તિ કેટલી ઓછી નીચે ઉતરી શકે છે?”
-
“હવે હું ટ્રેનમાંથી કંઈપણ નહીં ખાઈશ.”
-
“આટલી મોટી સિસ્ટમ છે, તેમ છતાં સ્વચ્છતા માટે આવી નબળી રીત છે?”
આવી ટિપ્પણીઓથી સ્પષ્ટ છે કે મુસાફરોનો વિશ્વાસ હવે રેલ્વે કેટરિંગ સેવાથી જોખમમાં છે.
રેલ્વે પ્રતિસાદ: વિડિઓ પર સ્વચ્છતા અથવા ખંડન?
વિડિઓ વાયરલ થતાંની સાથે જ ભારતીય રેલ્વેની સેવા હેન્ડલ @રેઇલવેસેવાએ જવાબ આપ્યો. તેમણે કહ્યું:
-
“આ વિડિઓ ઇરાદાપૂર્વક ફિલ્માવવામાં આવી હોય તેવું લાગે છે.”
-
“અમારા કેટરિંગ સ્ટાફ આવા વાસણોનો ઉપયોગ કરતા નથી.”
-
“વિડિઓમાં જોવા મળતા વાસણો એકદમ નવા લાગે છે, અને તે એક બાહ્ય વ્યક્તિ હોઈ શકે છે.”
રેલ્વે વહીવટીતંત્રે સ્પષ્ટ કર્યું કે કેટરિંગ અને તેમના વતી સફાઈ માટેના નિયમો સખત રીતે લાગુ પડે છે.
મુસાફરોનો વિશ્વાસ તૂટી ગયો, સ્વચ્છતા વિશેના પ્રશ્નોમાં વધારો થયો
જો કે, રેલ્વે જવાબ હોવા છતાં, ઘણા વપરાશકર્તાઓએ આત્મવિશ્વાસ વ્યક્ત કરવાનો ઇનકાર કર્યો હતો. તે કહે છે કે વિડિઓ વાસ્તવિક છે કે નકલી છે, તે સ્પષ્ટ કરે છે કે રેલ્વેએ ખોરાક અને સ્વચ્છતાના ધોરણો વિશે ખૂબ કડક પગલા ભરવા પડશે. મુસાફરોના અનુભવનું વર્ણન કરતા, કેટલાક વપરાશકર્તાઓએ તેમની મુસાફરી દરમિયાન કેટરિંગ સંબંધિત ગંદકી અને અસુવિધાઓનો પણ ઉલ્લેખ કર્યો છે, જેનાથી સ્પષ્ટ થાય છે કે રેલ્વે આહારમાં સુધારો કરવાની જરૂરિયાત ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.