આજની હાઇ સ્પીડ બેંકિંગ અને નાણાકીય સેવાઓ ડિજિટલ વિશ્વમાં ઝડપથી બદલાઈ રહી છે. ભારતીય બેંકો અને ફિન્ટેક કંપનીઓ ગ્રાહકના અનુભવને સુધારવા અને પ્રક્રિયાઓને સરળ બનાવવા માટે સતત નવી તકનીકો અપનાવી રહી છે. હવે એટીએમ, યુપીઆઈ અને દાવા પ્રક્રિયામાં મોટા ફેરફારો થયા છે, જે તમારા નાણાકીય વ્યવહારોને પહેલા કરતા વધુ સરળ અને અનુકૂળ બનાવશે.
યુપીઆઈ એટીએમનો વધતો વલણ
તાજેતરમાં, હિટાચી પેમેન્ટ સર્વિસીસ દ્વારા રજૂ કરાયેલ યુપીઆઈ એટીએમએ ડિજિટલ બેંકિંગમાં એક નવો અધ્યાય ઉમેર્યો છે. આ એટીએમ ડેબિટ કાર્ડ વિના રોકડ ઉપાડ આપે છે. તમે ક્યૂઆર કોડ સ્કેન કરીને અને તમારા યુપીઆઈ પિનનો ઉપયોગ કરીને સરળતાથી પૈસા પાછા ખેંચી શકો છો. આ સુવિધા માત્ર છેતરપિંડી ઘટાડવામાં મદદ કરે છે, પરંતુ ડેબિટ કાર્ડને ભૂલી જવાની સ્થિતિમાં પણ મોટી રાહત આપે છે. આ ભારતીયોના કરોડો માટે રમત ચેન્જર સાબિત થઈ શકે છે જે મોટા પાયે યુપીઆઈનો ઉપયોગ કરે છે.
કાગળવિહરો હિસાબ
બેંકો દ્વારા પેપરલેસ એકાઉન્ટ ખોલવાની સુવિધા પણ એક મોટી પહેલ છે. કેવાયસી (તમારા ગ્રાહકને જાણો) ને ડિજિટલ રીતે પૂર્ણ કરીને, ગ્રાહકો હવે લાંબી કતારો અથવા ઘણા બધા કાગળો મેળવવાની મુશ્કેલી વિના તેમનું બેંક એકાઉન્ટ ખોલી શકે છે. આ સુવિધા બેંકિંગ સેવાઓ વધુ સુલભ બનાવશે, ખાસ કરીને દૂરસ્થ વિસ્તારોમાં, જે નાણાકીય સમાવેશને પ્રોત્સાહન આપશે.
સ્વચાલિત દાવાની પ્રક્રિયા: વીમા ક્ષેત્રમાં ક્રાંતિ
ફક્ત બેંકિંગ જ નહીં, વીમા ક્ષેત્ર પણ નવી ights ંચાઈને સ્પર્શ કરી રહ્યું છે. કૃત્રિમ બુદ્ધિ (એઆઈ) અને મશીન લર્નિંગ (એમએલ) ના આધારે સ્વચાલિત ક્લેમ પ્રોસેસિંગ (સ્વચાલિત દાવાની પ્રક્રિયા) સિસ્ટમ, દાવાની પતાવટ પ્રક્રિયાને અતિ તીવ્ર અને કાર્યક્ષમ બનાવી રહી છે. આ સિસ્ટમ નીતિધારકોના ડેટાનું વિશ્લેષણ કરે છે, જરૂરી માહિતીની ચકાસણી કરે છે અને માનવ હસ્તક્ષેપ વિના મોટાભાગના દાવાઓની પ્રક્રિયા કરે છે. આનો અર્થ એ છે કે તમારે હવે તમારા વીમા દાવાને સમાધાન કરવા માટે અઠવાડિયા કે મહિનાઓ સુધી રાહ જોવી પડશે નહીં; ઘણા દાવાઓ હવે કલાકો અથવા મિનિટમાં કાર્યવાહી કરી શકાય છે. આ આરોગ્ય વીમા અને મોટર વીમા જેવા ક્ષેત્રોમાં ખૂબ ફાયદાકારક સાબિત થશે.
ગ્રાહકનો અનુભવ
આ બધી નવીનતા એક સાથે ગ્રાહકનો વધુ સારો અનુભવ પ્રદાન કરી રહી છે. યુપીઆઈ એટીએમ, પેપરલેસ એકાઉન્ટ અને સ્વચાલિત દાવાની પ્રક્રિયા નાણાકીય સેવાઓ ઝડપી, વધુ સુરક્ષિત અને વધુ અનુકૂળ બનાવી રહી છે. જેમ જેમ તકનીકી આગળ વધી રહી છે, અમે અપેક્ષા રાખી શકીએ કે ભારતના નાણાકીય ક્ષેત્રે વધુ અત્યાધુનિક સુવિધાઓ અપનાવશે, જે ગ્રાહકોના જીવનને વધુ સરળ બનાવશે.
