ન્યૂઝ ઈન્ડિયા લાઈવ, ડિજિટલ ડેસ્કઃ યુદ્ધને કારણે ગલ્ફ દેશોની એરસ્પેસ બંધ થવાને કારણે ભારતીય પ્રવાસીઓની મુશ્કેલીઓ વધી ગઈ છે. દિલ્હીના IGI એરપોર્ટ પર આજે બપોર સુધીમાં 87 થી વધુ આંતરરાષ્ટ્રીય ફ્લાઈટ્સ પ્રભાવિત થઈ છે. દરમિયાન, મુસાફરોને રાહત આપતા, એરલાઈન્સે ‘ફ્રી રિ-શેડ્યુલિંગ’ અને ‘ફુલ રિફંડ’નો વિકલ્પ આપ્યો છે.1. ટિકિટ રિફંડ અને કેન્સલેશન (રિફંડ નિયમો) માટેના નવા નિયમો નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલય (MoCA)ના હસ્તક્ષેપ બાદ એર ઈન્ડિયા, ઈન્ડિગો અને અકાસા એર જેવી કંપનીઓએ મુસાફરો માટે આ સુવિધાઓ શરૂ કરી છેઃ ઝીરો કેન્સલેશન ચાર્જઃ જો તમારી ફ્લાઈટ યુદ્ધના કારણે કેન્સલ થાય છે, તો તમે ટિકિટની સંપૂર્ણ રકમ મેળવી શકો છો. આ માટે કોઈ વધારાનો ચાર્જ કાપવામાં આવશે નહીં. ફ્રી રી-શેડ્યુલિંગ: મુસાફરો કોઈપણ વધારાના ચાર્જ વિના 7 માર્ચ 2026 સુધીની કોઈપણ અનુગામી તારીખ સુધી તેમની મુસાફરીનું ફરીથી શેડ્યૂલ કરી શકે છે. ક્રેડિટ શેલ: ઘણી એરલાઇન્સ રિફંડના બદલામાં ‘ક્રેડિટ શેલ’નો વિકલ્પ પણ ઓફર કરી રહી છે, જેનો ઉપયોગ ભવિષ્યના બુકિંગ માટે થઈ શકે છે.2. કઈ એરલાઈન્સ અને રૂટ અસરગ્રસ્ત છે? એર ઈન્ડિયાઃ કંપનીએ 2 માર્ચે રાત્રે 11:59 વાગ્યા સુધી દુબઈ, કતાર, ઈઝરાયેલ અને સાઉદી અરેબિયાની તમામ ફ્લાઈટ્સ સ્થગિત કરી દીધી છે. આ ઉપરાંત યુરોપની 28 ફ્લાઈટ્સ પણ રદ કરવામાં આવી છે. ઈન્ડિગો: ઈન્ડિગોએ આજે માટે મધ્ય પૂર્વના એરસ્પેસનો ઉપયોગ કરીને 160 થી વધુ ફ્લાઈટ્સ રદ કરી છે. અકાસા અને સ્પાઈસ જેટઃ આ એરલાઈન્સે પણ અબુ ધાબી, દોહા અને જેદ્દાહ જેવા રૂટ પર તેમની સેવાઓ બંધ કરી દીધી છે. 3. એરપોર્ટ જતા પહેલા શું કરવું? જો તમે આંતરરાષ્ટ્રીય પ્રવાસનું આયોજન કર્યું હોય, તો આ બાબતો ધ્યાનમાં રાખો: ફ્લાઇટનું સ્ટેટસ ચેક કરો: એરપોર્ટ માટે નીકળતા પહેલા, એરલાઇનની વેબસાઇટ અથવા ‘AirSewa’ પોર્ટલ પર તમારી ફ્લાઇટનું સ્ટેટસ ચેક કરો. એરપોર્ટ એડવાઈઝરી: દિલ્હી એરપોર્ટે મુસાફરોને માત્ર સત્તાવાર સંદેશાવ્યવહાર ચેનલો પર આધાર રાખવાની અપીલ કરી છે. હેલ્પલાઇન નંબર: મંત્રાલયે મુસાફરોની ફરિયાદો માટે ‘પેસેન્જર આસિસ્ટન્સ કંટ્રોલ રૂમ’ (PACR) સક્રિય કર્યો છે. છે.4. 60,000 થી વધુ મુસાફરો ફસાયા: અહેવાલો અનુસાર, છેલ્લા 48 કલાકમાં લગભગ 750 ફ્લાઇટ્સ રદ થતાં 60,000 થી વધુ મુસાફરો વિવિધ એરપોર્ટ પર ફસાયેલા છે. એરલાઇન્સ તેમને ભોજન અને હોટેલ વાઉચર આપવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે, પરંતુ ભીડ એટલી વધી ગઈ છે કે વ્યવસ્થા તૂટી ગઈ છે.
