આજથી, 5 જાન્યુઆરીથી, IRCTC યુઝર્સ જેમના ઓળખપત્રો આધાર સાથે જોડાયેલા નથી તેઓ સવારે 8:00 થી સાંજના 4:00 વાગ્યા સુધી ટિકિટ બુક કરી શકશે નહીં. આ નિયમ આરક્ષિત ટ્રેન ટિકિટ બુકિંગના પહેલા દિવસે જ લાગુ થશે. રિઝર્વ ટિકિટ બુકિંગ ટ્રેન ઉપડવાની તારીખના 60 દિવસ પહેલા ખુલે છે. રેલવે આ નિયમ ત્રણ તબક્કામાં લાગુ કરી રહી છે. પ્રથમ તબક્કો 29 ડિસેમ્બરે લાગુ કરવામાં આવ્યો હતો. બીજો તબક્કો આજથી શરૂ થયો છે, અને ત્રીજો તબક્કો 12 જાન્યુઆરીએ અમલમાં આવશે. 29 ડિસેમ્બરે, સવારે 8:00 થી મધ્યરાત્રિ 12:00 વાગ્યા સુધી આધાર વગર ટિકિટ બુકિંગ પર પ્રતિબંધ મૂકવામાં આવ્યો હતો.
આજથી (5 જાન્યુઆરી)થી આધાર વગર ટિકિટ બુકિંગ પર પ્રતિબંધ મુકવામાં આવ્યો છે.
12 જાન્યુઆરીથી સવારે 8:00 થી સાંજના 4:00 વાગ્યા સુધી ટિકિટ બુકિંગ પર પ્રતિબંધ રહેશે.
આવા વપરાશકર્તાઓ માટે 12 જાન્યુઆરીથી સવારે 8:00 વાગ્યાથી મધ્યરાત્રિ 12:00 વાગ્યા સુધી ટિકિટ બુક કરવામાં આવશે નહીં.
આ નિયમનો હેતુ નકલી ખાતાઓથી બુકિંગ અટકાવવાનો છે.
ઉદ્દેશ્ય એ સુનિશ્ચિત કરવાનો છે કે વધુને વધુ મુસાફરોને પહેલા દિવસે ઓનલાઈન ટિકિટ બુક કરવાની તક મળે અને નકલી એકાઉન્ટ્સ દ્વારા બુકિંગ અટકાવવામાં આવે.
પ્રશ્ન-જવાબના ફોર્મેટમાં જનરલ રિઝર્વેશન ટિકિટ બુકિંગ માટેના નવા નિયમોને સમજો…
પ્રશ્ન 1: આ નિયમ શા માટે લાવવામાં આવ્યો?
જવાબ: ટિકિટ દલાલો અને છેતરપિંડી કરનારા સોફ્ટવેરને રોકવા માટે. આનાથી સામાન્ય મુસાફરો માટે પહેલા દિવસે કન્ફર્મ ટિકિટ મેળવવાનું સરળ બનશે. એજન્ટો હવે પહેલા ચાર કલાકમાં ટિકિટ બુક કરાવી શકશે નહીં. સામાન્ય વપરાશકર્તાઓને બુકિંગ માટે સંપૂર્ણ તક મળશે.
પ્રશ્ન: ટિકિટ બુક કરતી વખતે આધાર કેવી રીતે કામ કરશે?
જવાબ: IRCTC એકાઉન્ટ આધાર સાથે લિંક હોવું જોઈએ. બુકિંગ પર, તમારા રજિસ્ટર્ડ મોબાઇલ નંબર પર એક OTP મોકલવામાં આવશે, અને તે દાખલ કર્યા પછી જ ટિકિટ કન્ફર્મ થશે.
પ્રશ્ન 3: જો તમારી પાસે આધાર ન હોય તો શું ટિકિટ બુક થશે નહીં?
જવાબ: જે વપરાશકર્તાઓની પાસે આધાર લિંક નથી તેઓ પ્રથમ ચાર કલાક (જ્યારે વિન્ડો ખુલે છે) ટિકિટ બુક કરી શકશે નહીં. આ પછી જ તેમને તક આપવામાં આવશે. હાલમાં અન્ય કોઈ વિકલ્પ આપવામાં આવ્યો નથી.
પ્રશ્ન 4: સ્ટેશન કાઉન્ટર પરથી ટિકિટ ખરીદતી વખતે કયા ફેરફારો થશે?
જવાબ: કાઉન્ટર પર પણ OTPની જરૂર પડશે. તમારો મોબાઈલ નંબર આધાર સાથે લિંક હોવો જોઈએ. જો તમે કોઈ બીજા માટે ટિકિટ બુક કરાવતા હોવ તો તેમના આધાર અને OTPની પણ જરૂર પડશે.
પ્રશ્ન 5: IRCTC સાથે આધારને કેવી રીતે લિંક કરવું?
જવાબ: IRCTC એપ અથવા વેબસાઇટ પર લોગિન કરો. ‘માય પ્રોફાઇલ’ વિભાગ પર જાઓ, ‘આધાર કેવાયસી’ વિકલ્પ પસંદ કરો અને તમારી વિગતો અપડેટ કરો.
પ્રશ્ન 6: જો મને કોઈ સમસ્યા હોય તો હું ક્યાંથી મદદ મેળવી શકું?
જવાબ: બુકિંગ અથવા OTP સંબંધિત સમસ્યાઓ માટે, IRCTC હેલ્પલાઇન (139) પર કૉલ કરો. આધાર સંબંધિત સમસ્યાઓ માટે, UIDAI નંબર (1947) નો સંપર્ક કરો. તમે તમારા નજીકના રેલવે સ્ટેશનના કાઉન્ટર પર પણ મદદ લઈ શકો છો.
પ્રશ્ન 7: શું આ નિયમ સમગ્ર દેશમાં લાગુ છે?
જવાબ: હા, આ નિયમ ભારતભરના તમામ રેલવે ઝોનને લાગુ પડશે. હવે દરેક રૂટ પર ઓનલાઈન અને કાઉન્ટર બુકિંગ માટે આધાર ઓથેન્ટિકેશન ફરજિયાત છે, પછી તે દિલ્હીથી મુંબઈ કે ચેન્નાઈ હોય.
પ્રશ્ન 8: રેલ્વેનો 60 દિવસનો નિયમ શું છે?
જવાબ: અગાઉ, તમે મુસાફરીના 120 દિવસ (4 મહિના) પહેલા ટિકિટ બુક કરી શકતા હતા, પરંતુ 1 નવેમ્બર, 2024 થી, રેલવેએ આ મર્યાદા ઘટાડીને 60 દિવસ (2 મહિના) કરી દીધી છે. આનો અર્થ એ છે કે ટ્રેન ઉપડવાની તારીખના મહત્તમ 60 દિવસ પહેલા આરક્ષણ કરી શકાય છે. આમાં મુસાફરીની તારીખ શામેલ નથી.
સમય: બુકિંગ આગામી 60 દિવસ માટે દરરોજ સવારે 8:00 વાગ્યે ખુલે છે.
ઉદાહરણ તરીકે: જો તમે 30મી જૂને મુસાફરી કરી રહ્યાં છો, તો બુકિંગ 60 દિવસ અગાઉ એટલે કે 1લી મેના રોજ સવારે 8:00 વાગ્યે ખુલશે. ભારતીય રેલ્વેએ RailOne એપ દ્વારા અનરિઝર્વ્ડ (સામાન્ય) ટિકિટ બુક કરાવવા પર ભાડા પર 3% ડિસ્કાઉન્ટની જાહેરાત કરી છે. રેલ્વે મંત્રાલય અનુસાર, આ ઓફર 14 જાન્યુઆરી, 2026 થી 14 જુલાઈ, 2026 સુધીના 6 મહિનાના સમયગાળા માટે માન્ય રહેશે.
આજે (30 ડિસેમ્બર) રેલ્વેએ સેન્ટર ફોર રેલ્વે ઇન્ફોર્મેશન સિસ્ટમ્સ (CRIS) ને એક પત્ર મોકલીને સોફ્ટવેરમાં ફેરફાર કરવા જણાવ્યું છે. ખાસ વાત એ છે કે આ ડિસ્કાઉન્ટ માત્ર R-Wallet સુધી જ સીમિત નહીં હોય, પરંતુ કોઈપણ ડિજિટલ પેમેન્ટ પદ્ધતિ (જેમ કે UPI, ક્રેડિટ/ડેબિટ કાર્ડ અથવા નેટ બેંકિંગ) દ્વારા ચુકવણી પર પણ ઉપલબ્ધ હશે.
