જયપુરથી હૈદરાબાદની એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસની ફ્લાઇટ તકનીકી દોષને કારણે ગુરુવારે રદ કરવામાં આવી હતી. વિમાન 24 કલાકથી વધુ સમયથી જયપુર એરપોર્ટ પર .ભું રહ્યું છે, અને તકનીકી ટીમ હજી સુધી સમસ્યા હલ કરી શકી નથી. આને કારણે, મુસાફરોને ઘણી મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે.
https://www.youtube.com/watch?v=kysvxmls_xm
“શૈલી =” સરહદ: 0px; ઓવરફ્લો: છુપાયેલ; “પહોળાઈ =” 640 “>
માહિતી અનુસાર, ફ્લાઇટ ગુરુવારે બપોરે રવાના થવાની હતી, પરંતુ ફ્લાઇટ પહેલા તકનીકી તપાસ દરમિયાન સમસ્યા પ્રકાશમાં આવી હતી. ત્યારબાદ ફ્લાઇટ અસ્થાયી રૂપે બંધ થઈ ગઈ હતી, પરંતુ જ્યારે એન્જિનિયરિંગ ટીમ સમયસર નિષ્ફળતાને દૂર કરી શકતી ન હતી, ત્યારે ફ્લાઇટને રદ કરવી પડી હતી.
મુસાફરો વચ્ચે રોષ
ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવી ત્યારથી મુસાફરોને એરપોર્ટ પર ફસાયેલા છે. કેટલાક મુસાફરોએ જણાવ્યું હતું કે એરલાઇન્સ દ્વારા રોકાણ અથવા વૈકલ્પિક વ્યવસ્થા વિશે સ્પષ્ટ માહિતી પણ આપવામાં આવી નથી. ઘણા મુસાફરોએ સોશિયલ મીડિયા દ્વારા નારાજગી વ્યક્ત કરી હતી અને એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસ પાસેથી તાત્કાલિક સમાધાનની માંગ કરી હતી.
એક મુસાફરે કહ્યું, “અમે 24 કલાકથી જયપુર એરપોર્ટ પર રાહ જોઈ રહ્યા છીએ. કોઈ સ્પષ્ટ માહિતી અથવા કોઈ વૈકલ્પિક ફ્લાઇટ નથી. એરલાઇન ફક્ત રાહ જોવાનું કહે છે.”
તકનીકી ટીમ ભેગા થઈ, ફ્લાઇટ વિશે અનિશ્ચિતતા
એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસના સૂત્રોના જણાવ્યા અનુસાર, તકનીકી ટીમ વિમાનમાં નિષ્ફળતાને ઠીક કરવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે. જો કે, તે હજી સ્પષ્ટ નથી કે વિમાન ફ્લાઇટ માટે કેટલા સમય સુધી તૈયાર થઈ શકે છે. એરલાઇન મુસાફરોને સમયે સમયે પરિસ્થિતિ વિશેની માહિતી આપવાનો દાવો કરી રહી છે.
વિમાનમથક
એર ઇન્ડિયા એક્સપ્રેસના પ્રવક્તાએ એક નિવેદન બહાર પાડતાં કહ્યું હતું કે, ” “જયપુર-હાઇડરાબાદ ફ્લાઇટ સાવચેતી તકનીકી કારણોસર રદ કરવામાં આવી છે. મુસાફરોની સુરક્ષા અમારી અગ્રતા છે. અમે તેમને વૈકલ્પિક વિકલ્પો આપવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યા છીએ અને તમામ શક્ય સહાય પૂરી પાડે છે.”
ડી.જી.સી.એ. મોનિટરિંગ
ડિરેક્ટોરેટ જનરલ Civil ફ સિવિલ એવિએશન (ડીજીસીએ) એ પણ આ ઘટના અંગે એક અહેવાલ માંગ્યો છે. ડીજીસીએ તકનીકી તપાસ અને સમયસર સમાધાન અંગે એરલાઇન્સને પહેલેથી જ કડક સૂચના આપી છે. આવી ઘટનાઓ એરલાઇનની છબી અને મુસાફરોની વિશ્વસનીયતાને અસર કરે છે.
હાલમાં, વિમાનનું સમારકામ કાર્ય ચાલી રહ્યું છે અને મુસાફરોને આગામી ફ્લાઇટ અથવા રિફંડ વિશે જાણ કરવામાં આવે તેવી અપેક્ષા છે. મુસાફરોએ માંગ કરી છે કે યોગ્ય વળતર અને વૈકલ્પિક મુસાફરી સુવિધા તેમને શક્ય તેટલી વહેલી તકે ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવે.
