નવી દિલ્હી: કર્મચારી પ્રોવિડન્ટ ફંડ ઓર્ગેનાઇઝેશન (ઇપીએફઓ) એ મોટું કામ કર્યું છે. ઇપીએફઓએ 60% એડવાન્સ ઉપાડના દાવાઓ આપમેળે પતાવટ કરી છે. આમ આ નાણાકીય વર્ષમાં 2.16 કરોડના કેસોનો સમાધાન કરવામાં આવ્યો છે. ગયા વર્ષે 89.52 લાખ દાવાઓ સમાધાન કરવામાં આવ્યા હતા. મજૂર અને રોજગાર પ્રધાન શોભા કરંડલેએ લોકસભામાં આ માહિતી આપી હતી. તેમણે માહિતી આપી કે અગાઉથી ચુકવણીની મર્યાદા પણ વધારીને 1 લાખ કરવામાં આવી છે. આ લોકોને ઇપીએફઓ સેવાઓનો લાભ લેવાનું વધુ સરળ બનાવશે.
ઇપીએફઓએ તેના કાર્યને વધુ સરળ બનાવવા માટે ઘણા પગલા લીધા છે. હવે રોગ, ઘર, શિક્ષણ અને લગ્ન જેવી કેટેગરીના દાવાઓ પણ સ્વચાલિત રીતે સમાધાન થઈ રહ્યા છે. મજૂર પ્રધાનના જણાવ્યા મુજબ, આ ઓટો મોડ સાથે ત્રણ દિવસમાં દાવો સાફ કરવામાં આવ્યો છે. તેમણે કહ્યું, ‘ઇપીએફઓ 6 માર્ચ 2025 સુધીમાં આ નાણાકીય વર્ષમાં 2.16 કરોડ દાવાઓ સ્થાયી થયા છે. આ એક રેકોર્ડ છે. છેલ્લા નાણાકીય વર્ષ 2023-24 માં, 89.52 લાખ દાવા સમાધાન કરવામાં આવ્યા હતા. આ બતાવે છે કે ઇપીએફઓ તેના કાર્યને સુધારવા અને લોકોની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે કેટલું ગંભીર છે.
માહિતીને સુધારવાની પ્રક્રિયા સરળ બની છે
ઇપીએફઓએ સભ્યોની માહિતીને સુધારવાની પ્રક્રિયાને પણ સરળ બનાવી દીધી છે. જેની ચકાસણી છે તે સભ્યોએ તેમના સાર્વત્રિક એકાઉન્ટ નંબર (યુએએન) માં ફેરફાર કરી શકે છે. હવે EPFO ને તેમાં દખલ કરવાની જરૂર નથી.
આજકાલ, ઇપીએફ office ફિસમાં ગયા વિના લગભગ 96% સુધારાઓ કરવામાં આવે છે. 99% કરતા વધુ દાવાઓ online નલાઇન જમા થાય છે. માર્ચ 2025 સુધીમાં, 7.14 કરોડ દાવા online નલાઇન નોંધાયેલા છે. આ બતાવે છે કે ઇપીએફઓ ડિજિટલ રીતે કામ કરવા માટે કેટલું ધ્યાન આપી રહ્યું છે.
પ્રથમ સ્થાનાંતરણ દાવા માટે, એમ્પ્લોયર સાથે બેઝ ચકાસાયેલ યુએનને ચકાસવા માટે જરૂરી હતું. હવે આ નિયમ પણ દૂર કરવામાં આવ્યો છે. આણે સભ્યો માટે ખૂબ જ સરળ બનાવ્યું છે.
દાવો સાચો છે કે ખોટો છે … તે પહેલાથી જાણીતું છે
આ સિવાય, ઇપીએફોએ તે સભ્યો માટે સુવિધાઓ પણ પૂરી પાડી છે, જેમનું એકાઉન્ટ આકસ્મિક રીતે કોઈ સંસ્થા સાથે જોડાયેલું હતું. હવે તેઓ તેમના ખાતાને અલગ કરી શકે છે. આ સુવિધા 18 જાન્યુઆરી, 2025 ના રોજ શરૂ કરવામાં આવી હતી. ફેબ્રુઆરીના અંત સુધીમાં, 55,000 થી વધુ સભ્યોએ તેમના એકાઉન્ટ્સને અલગ કરી દીધા છે. આ બધું કરવામાં આવી રહ્યું છે જેથી સભ્યોના એકાઉન્ટ્સ યોગ્ય રીતે સંચાલિત થઈ શકે અને તેઓ તેમની માહિતીને જાતે જ નિયંત્રિત કરી શકે.
ઇપીએફઓએ બીજું સારું કામ કર્યું છે. હવે તે સભ્યોને કહે છે કે તેમનો દાવો સાચો છે કે નહીં. આ ખોટા દાવાઓને ફાઇલ કરતા અટકાવી શકે છે. આને અપફ્રન્ટ માન્યતા કહેવામાં આવે છે.
આ બધા પગલાઓ સાથે, ઇપીએફઓએ તેના સભ્યો માટે કામ કરવું ખૂબ જ સરળ બનાવ્યું છે. હવે લોકો સરળતાથી તેમના પીએફમાંથી પૈસા ઉપાડે છે અને તેમની માહિતીને ઠીક કરી શકે છે. ઇપીએફઓ સતત તેના સભ્યોને વધુ સારી સેવાઓ પ્રદાન કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યો છે.
લોકોને ઇપીએફઓના આ પ્રયત્નોથી ઘણો ફાયદો થઈ રહ્યો છે. તેઓ હવે તેમની જરૂરિયાતો માટે સરળતાથી પીએફમાંથી પૈસા ઉપાડે છે. ઇપીએફઓનો પ્રયાસ હંમેશાં તેના સભ્યો માટે તૈયાર રહેવાનો છે.
