ન્યૂઝ ઇન્ડિયા લાઇવ, ડિજિટલ ડેસ્ક: અમદાવાદની ઘટના પછી મોટો નિર્ણય: મિત્રો, જો તમે હવાથી મુસાફરી કરો છો, તો તમને તે અમદાવાદમાં હવાની ઘટના યાદ હશે, જ્યારે એર ઇન્ડિયાના વિમાન ઓછા બળતણની ચેતવણી હોવા છતાં ઉતરાણમાં વિલંબ કરે છે. તે ઘટના પછી, એર ઇન્ડિયા પર ફરીથી ઘણા પ્રશ્નો ઉભા થયા હતા અને તેના પાઇલટ્સ અને ક્રૂ સભ્યોના લાઇસન્સનો અંત આવ્યો હતો. પરંતુ હવે, આવી ઘટનાઓને રોકવા અને એરલાઇન્સનું ભાગ્ય બદલવા માટે એર ઇન્ડિયા મોટા પરિવર્તન તરફ આગળ વધી રહ્યું છે! તે વિશ્વની જાણીતી કન્સલ્ટન્સી કંપની મ K કિન્સે સાથે તેની કામગીરી અને વ્યૂહરચનાઓને સંપૂર્ણપણે નવીકરણ કરવા માટે વાત કરી રહી છે.
શા માટે એર ઇન્ડિયાએ મ K કિન્સેને મદદ કરવી જોઈએ?
ખરેખર, એર ઇન્ડિયા એક એવી કંપની છે જે લાંબા સમયથી નુકસાનમાં છે અને તેણે તેની પોતાની વિશેષ ઓળખ ગુમાવી દીધી છે. ટાટા જૂથ દ્વારા તેને પ્રાપ્ત કર્યા પછી, અપેક્ષાઓ ખૂબ વધી છે, પરંતુ તેને પાટા પર પાછા લાવવું સરળ નથી. મુસાફરોની સુવિધાઓમાં ઘટાડો, ફ્લાઇટ્સમાં વિલંબ અને કેટલીકવાર સુરક્ષા પ્રોટોકોલ વિશે ફરિયાદો ઘણીવાર નોંધાઈ છે. બજારમાં ઈન્ડિગો અને વિસ્ટારા જેવી અન્ય ભારતીય એરલાઇન્સએ ખૂબ જ સારી સેવાથી બજારને ખૂબ જ ઝડપથી કબજે કર્યું છે, અને આ સ્પર્ધામાં એર ઇન્ડિયા પાછળ છોડી રહ્યું છે.
તો હવે મ K કિન્સે શું કરશે?
મ K કિન્સે વિશ્વની ટોચની સલાહકાર કંપનીઓમાંની એક છે. આ કંપની મોટી કંપનીઓને તેમની વ્યવસાયની વ્યૂહરચના અને ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવામાં મદદ કરે છે. એર ઇન્ડિયા માટે મ K કિન્સે ટીમ આ મુદ્દાઓ પર કામ કરશે:
-
પુનર્ગઠન: સંપૂર્ણ ઓપરેશનલ મોડેલ બદલવું, જ્યાં પણ લિકેજ ફિક્સિંગ.
-
કાર્યક્ષમતામાં સુધારો: સમયસર ઉડતી ફ્લાઇટ, ઝડપી ગ્રાઉન્ડ હેન્ડલિંગ અને દરેક પ્રક્રિયાને વધુ અસરકારક બનાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો.
-
સેવા ગુણવત્તામાં વૃદ્ધિ: મુસાફરોને પૂરી પાડવામાં આવતી સુવિધાઓ સુધારવા માટે, તે ખોરાક અને પીણું, કેબિન ક્રૂ વર્તન અથવા ફરિયાદ નિવારણ પ્રક્રિયા છે.
-
કર્મચારીઓનું સશક્તિકરણ: યોગ્ય તાલીમ અને વધુ સારી રીતે કાર્ય-સંસ્કૃતિ દ્વારા કર્મચારીઓના મનોબળ અને પ્રભાવમાં વધારો.
-
કિંમત નિયંત્રણ અને આવક વૃદ્ધિ: બિનજરૂરી ખર્ચમાં ઘટાડો કરીને, નવી આવકના પ્રવાહો શોધીને અને નફાકારક બનાવીને.
એર ઇન્ડિયાના સીઈઓ, કેમ્પબેલ વિલ્સન પણ માને છે કે કંપનીને વિશ્વ-સ્તરની એરલાઇનની સૂચિમાં પાછા લાવવા માટે મોટા ફેરફારોની જરૂર છે. ટાટા જૂથે એર ઇન્ડિયાને ‘ફ્લાઇંગ બર્ડ’ અને ‘મહારાજા’ બનાવવાનું વચન આપ્યું છે, જેની સેવા અને પ્રદર્શન લોકોએ વિશ્વભરમાં પ્રશંસા કરવી જોઈએ.
આ ચોક્કસપણે ખૂબ મોટું અને જટિલ કાર્ય છે, જે સમય લેશે. જો કે, યોગ્ય વ્યૂહરચનાઓ અને નિશ્ચય સાથે, એર ઇન્ડિયા ફરીથી ભારત પર ગર્વ અનુભવી શકે છે અને આકાશમાં તેની જૂની તાજગી બનાવી શકે છે. આ ફક્ત કોઈ કંપનીનું પુનરુત્થાન નથી, પરંતુ ભારતીય હવાઈ મુસાફરીનું ભવિષ્ય બદલવાની આશા છે!
સિંધુ નદી: તરસ્યા પૃથ્વી લીલી હશે, આ 3 રાજ્યોને સિંધુ નદીના પાણીની મોટી ભેટ મળશે
